如何制定市场营销战略流程?

    制定有效的市场营销战略是公司获得核心竞争力的重要手段。战略制定流程是企业营销工作的重要内容，是企业识别、分析、研究、选择和开拓市场营销机会，以实现企业任务和目标的管理过程，公司市场营销战略流程的制定通常包括以下几个方面：
    1．外部环境分析。营销人员不仅要观察影响营销活动的主要宏观环境因素(人口的、经济的、自然的、技术的、政治法律的环境因素)，同时还必须观察重要的微观环境因素(顾客、竞争者、供应商、分销渠道)。这些环境因素会影响企业在市场中的获利能力。企业建立营销信息系统，研究环境因素的发展趋势和规律，从趋势和规律中，辨明市场机会和风险。
    2．内部环境分析。外部环境机遇对每一个企业都存在，但不是所有的企业都能抓住这个有利时机，这是因为不同企业的内部环境不同。只有充分发掘企业自身优势，把环境机会和企业优势结合起来，企业才能成功。企业必须定期检查内部环境因素，分析自身的优势及劣势，扬长避短，找出能充分发挥优势的市场机会。
    3．制定营销战略目标。对企业的优势、劣势、机会和威胁的整体分析称为“SWOT分析”，它是战略分析的基本模式。通过SWOT分析后，就进入制定营销目标阶段。营销目标是未来一定时期内营销活动的定性和定量的指南针。
    4．市场细分。从企业营销的角度看，某一产品的市场应该是该产品的全体消费者，任何企业都会面对成百上千个消费者。但是，不同的消费者受自身条件的影响，对产品的需求往往并不相同，甚至存在很大的差异。有些消费者可能购买相同的产品，但其购买行为背后的购买动机有很大区别。因此，对产品的要求也就不同。市场上的需求是五花八门的，企业仅靠有限的资源要满足所有的需求是不切实际的。最佳的选择是为某一特定市场服务，这部分市场需求有相似性，企业就可以提供有针对性、有特色的产品和服务以满足需求。将某一产品的市场按需求特点不同划分为不同的子市场的活动就是市场细分。
    5．选择目标市场。目标市场是企业决定进入并为之服务的市场。市场细分活动将划分为不同的需求但具有相似性的子市场，企业必须结合自身的优势、特点选择合适的子市场作为目标市场。企业的一切经营活动都是围绕着目标市场进行的。目标市场可以是市场细分后的某一个子市场也可以是多个子市场，还可以是所有的子市场。有关目标市场选择将在第三节中具体讨论。
    6．市场定位。企业一旦选定了目标市场，就要对目标市场上盼产品进行市场定位。所谓市场定位就是根据竞争对手现有产品在市场上所处的位置，针对消费者对产品特征或属性的重视程度，大力塑造本企业产品与众不同的、形象鲜明的个性或特征，并把这种形象有效地传达给消费者。市场定位也就是明确企业产品在消费者心目中所处的位置。
    7．确定营销组合。在选定目标市场后，就要确定市场营销组合策  略，综合运用企业可控的营销手段实现营销战略目标。


本文地址：http://www.isorenzheng.org/thread-7158-1-1.html