管理者员工培训需求分折的实施要点

管理者员工培训需求分折的实施要点

需求分析参与者的选择
培训需求分析需要培训管理者和组织其他人员尤其是培训对象的参与。除了工作有效性的考虑外，其他人员的参与可以增加组织对培训的支持、人们对培训的热情、管理者对培训的关注，进而营造组织学习的氛围。但是如何选择需求分析的参与者，并不是人数越多越好。过多的参与人数会加大调查成本和调查时间。如何选择需求分析的参与者呢？
（1）高层管理者。最好有高层管理者的参与，他们的参与可以提供企业经营战略方面最新和最准确的动向，而且对管理者的要求比较清晰。另外，高层管理者的参与可以为以后培训获得组织支持提供保证。
（2）从有代表性的部门选取，或从关键部门选取。代表性的部门可以反映出管理者的共同性需求，可以节省培训管理者确定培训需求的时间和成本；而关键部门的管理者需求在组织中的重要性和战略地位比较突出，不能忽略。
（3）找到关键人物参与，利用其影响力。当面对的调查对象较多时，能否找到关键人物参与是影响收集到的信息是否有效和准确的重要因素。这些关键人物应当在组织中有一定的影响力，这种影响力可能来自以下几个方面：①在组织中的资历较深。②对工作职务非常了解。③一直保持较高的工作绩效。④对未来的发展比较敏感。⑤对企业的问题根源比较清楚。⑥对组织中各方面的人际网络比较清楚。
（4）具有一定的问题分析能力。参与人员的工作任务就是发现问题，寻找原因，而不是简单的收集资料的过程，因此，所有参与人员应当具备一定的问题分析能力。


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