管理流程优化与工作分析

管理流程优化与工作分析

人力资源管理者应该从企业整体管理系统的角度来检讨管理流程优化问题，那么，在流程梳理、衔接、再造，直至全面优化的过程中，静态的工作分析如何作为一项工具对动态的企业运作起到辅助作用是非常重要的。

管理流程主要是通过定义流程、设计流程、定义规则、分配任务、分配人员、启动流程、接收流程、执行任务、发送流程、跟踪流程和监控流程，管理人与人之间或者活动与活动之间的数据流向，来平衡企业生产、研发、安全、物流等各方资源，所以必须通过工作分析进行横向、纵向的系统梳理、诊断，来达到控制总体效率平衡的目标。

业务流程是组织实现价值创造的过程。业务流程的运行涉及工作任务完成的先后顺序，活动的内容、方式、责任，以及部门之间、岗位之间的信息交换、协作关系、报告关系，而这些关系的梳理必须借助工作分析这项工具来实现。


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