质量管理三字经

质量管理三字经

1、质量管理“三部曲”：质量计划、质量控制、质量改进
2、质量概念“三个阶段”：符合性质量的概念、适用性质量的概念、广义质量的概念
3、质量检验“三种形式”：查验原始质量凭证、实物检验、派员进厂（驻厂）验收
4、质量检验“三种时机”：进货或来料检验、过程检验、最终或成品检验
5、质量检查“三种方式”：抽样检验、全数检验、免检
6、质量检查“三个项目”：外观、尺寸、性能
7、质量“双三检制”：自检，互检，专检；首检，巡检，末检
8、首件“三检制”：工人自检、班组长复检、检验员检验
9、不合格品“三种缺陷”：严重缺陷(CR)、主要缺陷(MA)、次要缺陷(MI)
10、不合格品“三种处理方式”：返工返修、让步接收或降低、报废或拒收
11、质量“三不”：不接受不合格产品、不制造不合格产品、不移交不合格产品
12、质量“三按”：按图纸、按工艺、按标准
13、质量“三员”：产品质量检验员、质量第一宣传员、生产技术辅导员
14、质量“三满意”：服务的态度员工满意、检验过的产品下工序满意、出厂的产品客户满意
15、质量事故“三分析”：分析事故产生的原因、分析事故的危害性、分析应采取的措施
16、质量事故“三不放过 ”：原因不明不放过、责任不清不放过、措施不落实不放过
17、质量部的“三种情况”：哪都来掺和、投诉就找你、审核就牵头
18、外审员的“三种职业病”：你策划了吗？你验证了吗？你关闭了吗？
19、作业指导书的“三种情况”：不知在哪、没人查看、看了白看
20、品质管理“发展三阶段”：质量检验阶段（QC）、统计质量控制阶段（SQC）、全面质量管理阶段（TQM）
21、品质管理“三颜色”：红色（不合格）、黄色（返工/返修）、绿色（合格）
22、品质控制“三阶段”：来料、制程、出货
23、品质“严把三关”：进料关、生产关、出厂关
24、品质管理“三现”：现场、现物、现时
25、品质判别“三种结论”：合格、特采、拒收
26、品质抽样检验“三种方式”：一次抽检、二次抽检、多次抽检
27、品质“三成本”：预防成本、鉴定成本、失败成本
28、品质管理“三注重”：注重过程、注重预防、注重细节
29、品质管理“三不放过”：不查清原因不放过、不追查责任不放过、不落实改善措施不放过
30、品质管理“三追求”：追求零缺陷、追求零差错、追求零投诉


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