什么是80/20法则

80/20法则又称为帕累托法则，是指这样的现象：80%的产出源自20%的投人；80%的结论源自20%的起因；80%的收获源自20%的努力等等。该法则主要用来描述原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间存在的不平衡性。运用80/20法则，可以发现起关键作用的因素或者影响力量，只要将大部分投人到这些关键因素中，就可以取得最佳成果。80/20思想能帮助人们改变行为，并把注意力集中到最重要的20%的事情上。
将8020原则应用于商业的主要思想就是怎样找出企业真正产生利润的关键点，以最少的资金和努力来获取最大的利益和价值。例如大约80%的存货仅仅占据所有销售额的20%；任何工程的80%的价值源自20%的行为；20%的产品或服务创造了80%的利润；公司80%的利润来自20%的客户；顾客所获价值的80%与组织所作努力的20%有关；产品或服务的利益的8%由成本的20%提供；行业中有80%的利润由所有行业中的20%企业创造。
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