什么是彼德反转原理

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发表于 2020-9-9 10:01:31 显示全部楼层 |阅读模式

彼德反转原理是层级组织学中的一个原理,是指:一个员工的胜任与否,是由层级组织中的上司判定,而不是外界人士。如果上司已到达不胜任的阶层,他或许会以扭曲的标准来评判部属。例如,他会注重员工是否遵守规范和仪式;他将特别赞赏工作迅速、整洁有礼的员工。于是那些方法重于目标、文书作业重于预定的目的、缺乏独立判断的自主权的机械行为者,他们会被组织认为是能胜任的工作者,因此有资格获得晋升,一直升到必须作决策的职务时,组织才会发现他们已到达不胜任的阶层。以顾客、客户或受害者的观点来看,他们本来就是不胜任的。
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