什么是破坏性冲突

[复制链接]
发表于 2020-9-8 13:54:18 显示全部楼层 |阅读模式

破坏性冲突又称非建设性冲突,是指由于认识上的不一致或组织资源分配方面的矛盾,员工发生相互抵触、争执甚至攻击等行为,从而导致组织效率下降,并最终影响到组织发展。在破坏性冲突中,各方目标不同造成的冲突,往往属于对抗性冲突,是对组织绩效具有破坏意义的冲突
破坏性冲突的特点是:
(1)双方极为关注自己的观点是否取胜。
(2)双方不愿听取对方意见,而是千方百计陈述自己的理由,抢占上风。
(3)以问题为中心的争论转为人身攻击的现象时常发生。
(4)互相交换意见的情况不断减少,以至完全停止
破坏性冲突的消极作用是:
(1)对组织内成员心理造成紧张、焦虑,导致人与人之间相互排斥对立,削弱组织战斗力。
(2)涣散士气,破坏组织的协调统一,阻碍组织目标的实现
本文来自:iso认证办理网  http://www.isorenzheng.org   iso认证


本文地址:http://www.isorenzheng.org/thread-10245-1-1.html
http://www.isorenzheng.org   iso认证
回复

使用道具 举报

iso认证办理网

 找回密码
 立即注册

QQ|Archiver|手机版|小黑屋|iso认证办理网 ( 桂ICP备16008934号 )|Sitemap

声明:本网页内容旨在传播知识,若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。

GMT+8, 2025-7-7 03:02 , Processed in 0.297107 second(s), 27 queries .

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2020, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表