iso认证年审 发表于 2020-7-22 14:16:21

总经理交往的风度

◎交往的风度
现代总经理是美的生活的组织者，也是美的生活的引导者，是美的生活的感受者，也是美的生活的创造者。作为总经理，在交往中自己首先就应该是美的化身。众所周知，威望是总经理成功的前提。提高总经理威望的方式很多，总经理具有美的风度即为其一。
以貌取人固不可取，但美的风度有利于提高总经理在交往中的威望却无可怀疑。这是由人们长期以来形成的一种审美心理所决定的。美是主体自身的本质力量的形象显现因此，引起审美者美感的是体现人的本质力量的感性形象。某一事物一且成为美的对象，其感性形象便具有相对独立性。人们往往能在具有类似形象的不同对象中体验到共同的审美感受。总经理的威望来自于他崇高的理想、高尚的情操广博的学识博大的胸怀、坚强的意志和卓越的领导才能，而这些内容一且通过某些形式反映在某些总经理身上，便成为总经理特有的风度而具有相对独立的意义。正如它所反映的内容是总经理走向成功的先决条件一样，它本身也会作为希望的象征而辐射出强大的磁力紧紧吸引住所交往的人。人们将会由崇敬某些总经理的这些内在力量，转而崇敬反映这些内在力量的形式—美的风度，并进而将这种崇敬转移给任何具有这种风度的人

1.总经理风度美的特征与类型
职业不同，身份不同，人的风度美的特征也往往不同：总经理的风度美应以崇高为特征。崇高在美学上是与优美相对应的范畴，是美的现象形态之一。与优美的特点——娇小细腻、柔娴、和谐、安静、秀雅一一相反，崇高则以力量和气势取胜。巨大、粗犷、激烈、刚健雄伟是崇高的特点。
它体现了实践主体在力量性格和人格等方面的强大、刚毅和伟岸。面对崇高的对象，审美主体会产生一种肃然起敬之美感。人们对总经理美的风度的崇敬，实际上就是由其中潜含着的崇高美而唤起的肃然起敬的美感
总经理风度中的崇高美就其具体表现而言，可概括为：老练深沉威严、强悍。美的风度，比较典型的大致有4种类型即：豪放雄健型潇洒自如型、沉稳持重型和文雅端庄型。每一种类型的风度作为总经理的风度，都必须渗透着老练深沉、威严和强悴的崇高美。

（1）豪放雄健型
具有这种风度的人在性格上一般为豪爽、粗犷、不拘小节。这种风度本身就带有威严和强悍的咸分；但只有伴以老练和深沉，方可称为总经理的风度。《水浒》中的黑旋风李速，在风度上应为豪放雄健型，但正因为缺少老和深沉，所以他的风度并非总经理的风度。毛泽东的风度可谓总经理所具有的此种类型风度美的典范：他高大的身材、魁伟的体魄、穗健的步伐、爽朝的笑声都给人以豪放雄健之美感。而他那浑邃的目光、沉稳的面部表情则又为之平添了老练和深沉。基辛格1972年陪同尼克松访华时曾对所见的毛泽东做过如下描逑：“大多数国家都是用富丽堂皇的排场使领导人增添一定的威严，但他不是这样，而是靠着他身上散发出来的压倒一切的精神力量来胜过对方。”“我从未见过一个人像他那样散发出粗犷而凝聚的意志力。”当时毛泽东已几次患过中风，但他崇高的风度美却威力不减。

（2）潇洒自如型
具有这种风度的人在性格上多为热情、开朗、活波。此种风度表现在总经理身上，亦须与老练、深沉、威严和强悍为伴。列宁的风度大体馬于此种类型。他习惯于思考问题时在宣内来回踱步，习惯于在与人交谈时，上身微微前倾，打着有力的手势，发出爽朗的笑声。在他身上，散发着“炽热的青春活力”。而“他那双眯缝着的曝睛在燃烧着”，“仿佛是他精神上有一种不可战胜的力量从他的眼晴里噴射出来”。（高尔基语）列宁的风度可谓寓崇高于潇洒之中。

（3）沉稳持重型
具有这种风度的人在性格上多为沉静持久、有耐力。邓小平的风度可以说属于这种类型，但他也兼备潇洒自如的风度；沉稳持重的风度本身即显得老练和深沉。但如果缺少威严和强悍，就会显得缺乏生气而远离总经理的风度。

（4）文雅端庄型
具有这种风度的人一般具有恬静、多情、细致的性格特点。这种风度与崇高相蛄合所构成的总经理的风度，具有超凡脱俗的魁力。周恩来总理的风度即如此。基辛格在其1忆录里曾这样描写周恩来：“他使举座侧目的不是魁伟的身躯，而是他那外弛内张的风度和钢铁般的自制力，宛如一根收紧着的弹簧。”尼克松则更为形象地把周恩来的风度比喻为
“重冰覆盖下的一座火山”。的确，在他端庄谦和的风度中蕴涵着深沉和强悍的崇高之美风度美具有多样性，以上不过是较为典型的四种。但无论哪种风度，离开了崇高美都不成其为总经理的风度

2.与风度相适应的神态、举止、言谈
风度作为一个人气质性格的外在表现，由人的神态、举止、言谈所构成：总经理以崇高为特征的风度美亦需通过与之相适应的美的神态、举止和言谈来体现。诸如神态上的自信、庄重冷静；举止上的文雅、稳重、洒脱；言谈上的智慧、机敏、诚恳等均利于表现风度中的崇高美。其中自信的神态、文稳的举止和智慧的言辞则是老练、深沉、威严和强悍的主要标志。
最能表现威严和强悍的是自信的神态。在总经理的身上，寄托着追随者们成功的希望，总经理只有作为希望的化身才显示其威严和强悍。由此要求总经理必须对自己的事业和能力有充分的信心。而神态上的自信则正是总经理这种信心的外现。
文稳的举止有利于体现总经理的深沉。深沉根植于总经理的自我修养。人们常常以一个人举止上的文雅、稳重与否来衡量其是否深沉。对于总经理也无例外。但总经理的文稳不同于文弱书生的柔弱。尼克松在他所著的《领袖们》一书中曾说：“我所认识的大多数领导人在他们的本性上都有文雅的一面但是因此把他们称作文雅人那将是一个错误。”在总经理文稳的举止中透着壮伟之美。
任何一个总经理如果在举止上缺少文雅和稳重，都将以少于深沉、流于浅薄而失去人们的敬重。
智慧的言辞最利于表现总经理的老练。总经理的老练不同于油滑，它是总经理沉着冷静、才思敏捷和富于经验的代名词。而体现这种沉着冷静、才思敏捷和富于经验的最主要的形式便是富于智慧的言谈。有人在表达一种思想或揭露一场骗局时，言简意赅、语言犀利、切中要害，以至令对手语塞，甘拜下风；有人善于机敏巧妙地回答任何难题既应对自如，又无懈可击。如此等等，均可在很大程度上表现出他们的沉着和老练。

3.总经理风度美的自我设计
每个人都在世界这个大舞台上扮演自己的角色。为了把自己的形象塑造得更为完美，总经理有必要在“出场”之前，根据自已角色的特点对自己的风度进行自我设计。在美国，有一个专为总统设计风度的“公共关系公司”。它集中了画家、作家、心理学家、作曲家、美容师服装设计师等各方面人才。他们根据总统的特点及其“上场”后的背景为总统设计出各种表情、动作、服装和常用语等等。以便总统一出场，即以美的风度唤起人们的好感与共鸣。由此足见对总经理的风度进行设计的必要性与可能性。
总经理的风度可以由他人协助设计，但更主要的是要靠总经理本人的自我设计。因为只有通过自我设计，总经理才能在深刻理解自己角色的基础上更为有效地塑造自己的形象。

4.总经理风度美的内涵与修养
生活在现代社会的人，总希望以美的风度给人们以美的印象，但并非都能如愿以偿。这是因为有些人无法为自己设计出适于自己特点的美的风度，因而无所适从；有的人主观上能够设计但客观上却无法以相应的神态、举止和言谈去实现。究其源，在于风度美基于内在精神世界的美。
风度美与长相美一样，对于一个人来说，属于外在美，是美的形式。而精神世界的美则属于内在美是美的内容。如果说长相美是外在形式，那么风度美则为内在形式。前者与内容并不相干，可与内容相脱离后者则必须以内容为根据，为内容所制约。一个内在精神世界不美的人，长相可以很美，但却无论如何不能长期保持美的风度。对于总经理，其风度中的崇高美来自于理想、情操智慧、学识等内在方面的崇高美和良好的心理素质包括坚强的意志、博大的胸怀、高超的领导才风度之所以具有超乎寻常的魅力，原因在于它是精神美的自然流露，是一个人品格修养、情操志趣、文化素质的外在体现，因而具有一种强大的情绪扩散力和感召力。如果一个总经理具备了这点，就会在人际交往中占据着绝对的心理优势，使人们自觉或不自觉地通过总经理富有特色的言谈举止和神情，去探索他具有美学价值的精神境界进而形成一种作用于人的灵魂的美感效应。


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