iso认证年审 发表于 2020-7-22 14:04:13

总经理如何与不同性格的下属相处

与不同性格的下属相处
总经理管辖范围内难纏的下属并不少见,因而能够处理好与不同性格的下属的关系,就是一种不小的本事。
1.“事几妈”下属
难缠下属中最常见的当属无论大事小事都唠唠叨叨、好请示的“事儿妈”。这种下属往往心态不稳定遇事慌成一团,大事小事统统请示还唠唠叨叨讲究特别多跟这样的下属交往交代工作任务时要说得一清二楚然后令其处理给他相应的权力同时也施加一定的压力试着改变其依赖心理。在他唠叨时,轻易不要表态,这样会让他感觉到喷叨既得不到支持也得不到反对,久而久之,也就不会再唠叨了

2争强好胜的下属
有的下属喜欢争强好胜,他总觉得比你还强,好像你们俩应该颠倒过来才对。这种人狂傲自负,自我表现欲极高还经常会轻视你甚至嘲讽你
遇到这样的下属,不必动怒。这个世界上,自以为是的人到处都有,你遇见了,很正常。也不能故意压制他,越压制他他越会觉得你的能力不如他,你是在以权欺人认真分析他的这种态度的原因如果是自己的不足,可以坦率地承认并釆取措施纠正,不给他留下嘲讽你的理由和轻视你的借口。如果是他觉得怀才不遇的话,你不妨为他创造条件,给他一个发挥才能的机会,重任在肩,他就不会再傲慢了也让他体会到做成功一件事情的艰辛

3.以“自我为中心”的下属
有的下属总是以自我为中心,不顾全大局经常会向你提出一些不合理的要求,什么事情都先为自己考虑
有这样的下属,你就要尽量地把事情办得公平,把每个计划中每个人的责任与利益都向大家说清楚,让他知道他该做什么,做了这些能得到什么,就不会再提出其他要求了。同时要满足其需求中的合理成分,让他知道,他应该得到的都已经给他了。而对他的不合理要求,要讲清不能满足的原因,同时对他晓之以理,晴示他不要贪小利而失大义。

4.自尊心强的下属
有的下属自尊心特强敏感多虑,这样的人特别在乎别人对他的评价,尤其是总经理的评价。有时候哪怕是总经理的一句玩笑都会让他觉得总经理对他不满意了,因而会导致焦虑忧心仲忡情绪低落
遇到这样的下属,要多给予理解,多帮助他。在帮助的过程中,多做事,少发表自己的意见,意见多了会让他觉得你不信任他给他一些自主权,让他觉得自己能行,并经常给予鼓励要尊重敏感下属的自尊心,讲话要谨慎一点,不要当众指责、批评他,因为这样的下属心理承受能力差。总经理也要注意不要当他的面说别的下属的毛病这样他会怀疑你是不是也在背后挑他的毛病。要对他的才干和长处表示欣赏,逐渐弱化他的防御心理

5.喜欢挑毛病的下属
有一种下属喜欢挑总经理的毛病,议论总经理的是非。这种下属常对上司的一些无关紧要的小问题渲染传播,留意上司的一些细节,而有时还像是很忠诚地为你着想
和这样的下属相处,首先要检查一下自己本身是不是有毛病。可以多征求他的意见,让他觉得你是真诚对他的那他就不好意思再渲染你的一些生活细节问题。对于不易感化的人,也不要一味忍让,就其一点给予指出,让他有自知之明。


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