iso认证年审 发表于 2020-7-20 15:40:03

企业生产计戈与生产控制

生产计划与生产控制是iso认证企业生产管理的重要职能。生产计划与控制系统是全厂的生产指挥枢纽。为使生产有条不紊地进行，必须相应建立生产数据系统，以此构成一个能反映生产过程真实情况的信息反馈系统。生产计划是对iso认证企业的生产任务作出统筹安排，规定了iso认证企业在计划期内产品生产的品种、质量数量进度指标。生产计划确定以后，为了便于执行，还要编制生产作业计划。它把iso认证企业全年的生产任务，在时间和空间上具体展开，详细分配到车间工段、班组以至工人，规定各自在月、旬、日、轮班、小时的工作任务。生产控制要求及时监督和检查生产过程，纠正偏差，保证生产计划和生产作业计划顺利完成。 ◎计划与iso认证企业计划系统（1）计划的概念计划是管理的一项基本功能。《孙子兵法》第一篇为《计篇》，说明所有的作战开始于计算与计划；品管大师戴明博士的管理循环PDCA也由计划开始；管理的五大功能计划、组织、指令、控制与协调，计划也排在开头；古语说“凡事预则立，不预则废”，也说明了准备工作的重要性，因此可以说古今中外的道理都同样说明计划工作的角色与定位。然而具体如何开始一项计划呢？计划应该包含哪些要素？下面就与您谈谈成功的起点—计划的秘诀”。新的世纪已经到来，位于江苏的某公司，为了加强公司的竞争力、争取进入WTO后的生存与发展空间，聘饪顾问进行了战略规划，经过两个多月的分析与研讨，顾问公司建议采用如下的战略方针：①投入1200万元设立研发中心，加强科研力度。②建立全国的销售网络，建立与客户直接接触的销售模式。③针对销售人員进行严密培训，从被动接单型变成主动顾问型销售组织。④重新设计并统一CS，并逐步强化品牌形象。⑤在东北、四川建立供货中心。⑥拓展外销市场，争取三年达到1亿元。⑦争取融资5000万元。公司高层主管同意这些战略意见，但接下来该如何呢？首先要从计划开始。我们来看看，这里需要多少份计划呢？主要有研发中心设立计划、销售网络设置计划、销售人员培训计划、CIS计划与推行计划、品牌建设计划、供货中心设置计划、外销市场开拓计划、资金筹措计划，等等。但这还不够，因为推行执行这些计划所必要的人力资源从何处来？需要加上人员招聘与训练计划，各项计划所需的预算需要江整统计作预算计划，而組织增加了许多部门与功能，因此原有组织的结构可能需要改变，所以可能需要进行组织调整计划，随着人员增加办公室可能不够用，需要办公室增设、建筑或搬迁计划，设立好各项组织后，还要加强管理与监督，因此管理制度要增加与完善，许多单位不在同一处办公，计算机远程联网也需要计划 我们想象一下，以上的这些事情如果经理人无法制订翔实、具体可行的计划，那会是什么结果呢？如果计划制订过程考虑不详，或估算错误，又会如何呢？计划过程如果协调不周、决策草率又会如何呢？如果只考虑本部门的计划，而忽略相关人员的配合，或意见相左又该如何？因此要有效完成任务，落实公司各项战略构想，便需要有一流的制订计划的能力。 计划是什么呢？计划是设定目标，以及决定如何达成目标的过程。简单地说，计划就是“设定目标，指明路线的过程”，这个过程包含信息的收集、整理、分析、归纳，目标的思考与设定，执行方案的构想、比较与决策，组织内外的沟通协调，必要资源的分析、统计与组合，以及过程中所遢到问题的解决等，计划的过程本身充满挑战，对思维能力是极大的考验，当然要成为好的职业经理人，撞长制订计划是必要的第一步。 （2）计划包含的要素制订一项计划时必须包含以下的要素：①清晰的目标。②明确的方法与步骤。③必要的资源。④可能的问题与成功关键。例如您是总经理助理，明天早上9点总经理将在北京参加一项重要的研讨会，务必要准时抵达，这是目标；安排总经理搭今晩末班飞机走，这是方法；请王师傅送总经理到机」场，北京分公司昊经理到北京机场迎接，这是资源；如果路上塞车赶不上飞机或停飞等，这是计划中可能的问题；成功关键则是——事先订位、询问天气、预留路上耽搁时间。 2制定有效目标的评估标准（SMART法则）在制订计划或评估部属的计划是否完整时，以上四个要素是最为基本的。其中第一项是清晰的目标。什么才是符合标准的目标呢？以下是有效目标的 SMART法则：①S明确具体。②M可衡量（数字化）。③A行动导向。④R合理可行。⑤T有时间限制。下面来看看以下这几个目标是否符合以上的法则：明年要在质量上加大力度，管理要过硬（不明确也无法衡量）；希望假以时日，英文能说得很好（时间？标准？）；大幅度提高员工满意度（何时如何衡量？）；明年底业绩增长30%（可以，只要有办法）；6月底前产品合格率提高到98%（不错，如果做得到）。 每天跑步30分钟（做得到吗？很难！天气不好生病也要跑吗？建议改为每周至少3次，或每月不少于10次，就变得合理可行）。今年员工流动率不超过8%（对照往年记录，看看是否可行）。所以制订一个好的计划，先要从制定有效的目标开始 3制订目标型计划需要7大步骤目标型的计划步骤与程序可以分为7个：①描绘结果。设定目标并清晰地描绘最终期望的结果，可用数字、图形、表格、模式来呈现②任务展开。将达到目标所需的工作项目逐一列出，直到能够有效掌握具体情况为止，可以使用心理图像法或目标树来进行③安排进度。将工作项目依照先后顺序安排，以便了解相互关系与总体所需时间，可使用计划评估图（PERT）与甘特图进行④统计资源。将完成计划所需资源分类统计，可以分为必要与需要，按照人力资源设备物品与费用等统计。⑤可能问题。将当前尚未解决或可能会发生的问题逐一列出，并构想最坏情况发生时，风险是否可以承担，以及预先构想解决方案。⑥评估修正。重新检视整个计划的重要环节，针对可行性进行评怙，并作出必要的调整与修正，以提高计划的成功率，可以使用矩阵图与加权指数法。⑦管理重点。最后做一份执行时的管理重点，确保执行时能依照计划进行，包含成功关键点，可能问题的避免与解决方案，以及进度上的里程碑，这里常用的工具是检查表、甘特图、备忘录与说明书。 这7个步骤简单地说就是：先决定要达到什么目的？要做哪些事才能达到这个结果？这些事执行的先后程序与进度如何？需要具备哪些条件才能达成？执行时可能会遭遇什么问题？综合以上因素考虑，并作出必要的调整最后执行应掌握什么重点才能成功

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