iso认证年审 发表于 2020-7-20 08:39:23

人力资源团队的概念

在实际的iso认证企业运作与发展中，若留心，就会经常看到这样的情形，有些iso认证企业在创业时几个人都能相互配合，鼎力互助在没资金、项目的困难条件下都能取得成功。可是，当iso认证企业发展壮大后，个人英雄主义开始膨胀，在有资金、有人才有项目的情况下，iso认证企业反而垮台了，为什么会这样呢？不言而喻，没有组织的概念没有团队的精神组织充其量也只是一个集合体。那么，什么是团队呢？它的基本特征是什么呢？下面我们分别加以介绍。

团队是由两个或两个以上的人组成的，通过人们彼此之间的相互影响相互作用，在行为上有共同规范的一种介于组织与个人之间的一种组织形态。其重要特点是，团队的成员间在心理上有定联系彼此之间相互影响。那些萍水相逢偶然会合在一起的一群人，虽然在时间、空间上有某些共同的特点，但他们之间在心理上没有什么相互影响和相互作用，因而称不上是团队。比如，每年在美国的职业篮球大赛结束以后常会从各个优胜队中挑选最优秀的球员，组成支“梦之队”赴各地参加比赛，以为可以掀起另一轮的高潮，但结果却总是令球迷失望，往往是胜少负多，这是为什么呢？其原因就在于他们不是真正意义上的团队。虽然他们都是顶尖的篮球高手但是他们均为各个不同的球队效力无法培养团队精神，不能形成有效的团队出击。可以说团队并不是一群人的机械组合，这和群体不同，一个真正的团队应该有一个共同的目标，其成员的行为之间相互依存相互影响，并且能默契配合，不断创造和迫求团队的业绩。

简而盲之，团队不是简单的“1+1=2”，而是“1+1>2”。团队成员因为有共同使命感和责任感而共同努力所以会产生大于个人努力总和与群体效益而简单的群体是“一个和尚挑水喝两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”。

如果没有团队合作的精神，个人的计划再精彩可能也不会圆满实现。中国有句俗语叫“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，说的就是这个道理。“物以类聚，人以群分”。如果将组织看成是一个完整的人体，团体就是构成人体的各类系统如消化系统循环系统等。个人则是组织或团队的最基本的细胞。任何人都不是孤立的，人总是生活在社会组织或群体中，并以组织或者团队的身份和他人交往，在交往过程中形成了类型各异、规模不同的各式各样的团队判断一个工作小组是工作群体还是工作团队时，可以从目标、合作、责任、技能等方面来判断和别。工作群体中可能并没有明确的长期或短期目标，而在团队中，团队的总经理运用领导力去促进目标趋于一致使工作目标清晰明确，而且通过衡量集体绩效的方式进行考核。

和工作群体相比，工作团队的成员在合作上更加积极。在工作群体中责任是归属于个人的，而在团队中既存在个人责任，也存在共同责任。在工作群体中，个人的技能往往是随机组合的，而在团队中，团队领导为了快速高效地完成团队的最终目标往往会挑选个人技能相互补充的成员组成团队


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