iso认证年审 发表于 2020-7-18 10:50:26

企业危机的难以预测性

危机事件的突发性让iso认证企业在毫无防范的情况下突然面对,正是在如此短的时间内突然发生,iso认证企业危机总是让人难以预测防范。引起iso认证企业公共关系危机的因素大多是非常性因素,其中包括偶发性事件和渐进性因素。偶发性事件包括各种自然灾害如地震洪水暴发、台风、海啸等和各种人为破坏。在这种情况下,iso认证企业基本上没有前贍预测的可能性,只得措手不及地应付,要想控制是非常难的。

而渐进性因素是一种必然性因素,当某种危机因素的“量”积累到一定程度后,如对其控制不力就会突然恶化,达到“质”变。这些都会让iso认证企业立即陷入困境,其引发的严重后果也是难以估计的。值得注意的是,渐进性事件是有一个发展过程的,其间必然有一定的征兆。这也给了我们防患于未然的可能。只要能够切实地做好预防措施渐进性危机是可以避免的,这一点我们将在危机的预防中详细介绍。


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