iso认证 发表于 2020-5-11 06:57:08

企业文化的中间层：组织效能

企业文化的中间层：组织效能
　　我们必须强调，企业文化是有用的。这是无数实例所证明的。通过企业文化建设提高、释放管理效能。因而很多企业搞文化，是功利性的。

　　文化与补制度是相互补充的。用制度做管理成本高。在制度从有效率范围可以严格考勤，限制迟到早退的现象，但是管不了出工不出力。操作性工种可以用标准进行约束，但党群、研发等创造性的工作怎么管？如果对这些工作员工没有兴趣，没有创造性，就不符合这个工作性质的要求。这就好像法律管得了婚姻，管不了爱情。

　　对企业效能影响的一些重要环节，制度是不能涉及的。员工士气，肯定是文化问题，是制度管不了的。由于制度成本很高，制度执行很大程度上要依赖监督。所以要转化为员工本能，形成群体心理共识。例如传统文化中形成的很多观念，没有人真正管，但是个人都会很在意，这就是集体无意识。高境界的企业家重视企业文化，就是把成千上万个员工塑造成按照一样的风范行事。

　　成功的企业都能够把员工的个人目标统一到一起。韦尔奇说：GE与其说是靠规模、实力取胜，不如说是靠无限的文化底蕴，从爱迪生创业时就积累的底蕴。张瑞敏也说：海尔过去的成功关键是思维方式的成功。海尔的扩张是文化的扩张，靠四个一：收购一个企业，派去一个总经理、一个总会计师，复制一套海尔文化。张瑞敏的个人角色也定位为设计师和牧师。什么是真正优秀的员工？就是身上有深深的企业基因，所到之处能复制企业文化。

　　企业家是务实的，注重效能，追求的是企业的基业长青。因此，我们都知道，唯有伟大的文化精神才能成就伟大的事业，组织建设的精髓是文化建设，管理的最高境界是文化管理，唯有伟大的文化才能成就未来。历史证明，凡是成就大事业者都是理想集团，而不是利益集团。


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