iso认证公司 发表于 2020-3-28 17:01:30

伊春品牌认证

品牌知识科普：
顺客满意（customer satisfaction）是指消费者通过对一种商品的可感知的效果（或结果）与他的期望值相比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态，它表明满意水平是可感知效果（perceived performance）和期望值（expectations）之间的差异函数。如果效果低于期望，消费者就会不满意；如果可感知效果与期望相匹配，消费者就会满意；如果感知效果超过期望，消费者就会高度满意。对满意理论研究的最新进展是RA.斯普林格（Richard a.Spreng）、SB，麦肯齐（Scott b.Mackenzie）和R.W.奥尔沙夫斯基（Richard W.Olshavsky）通过实验和数理分析，重新检验了形成顾客满意的决定因素之后所建立的顾客满意新模型。①这一模型认为，当顾客把他们对产品或服务绩效的感知（perception）与欲望和期望相比较时就能决定满意感是否会产生。三位营销学者提出了导致顾客全面满意的七个因素及其相互间的关系。

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黑龙江伊春品牌认证办理申请热线：
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品牌管理体系认证Brand management system certification简称：BMSC
品牌管理体系认证和商品售后服务认证一样，同属服务认证大类。是黑龙江伊春企业在贯彻党的十八大、十八大三中、四中全会精神，实施国家“品牌强国”战略方针，落实国务院2014年26号文件形势下办理申请的品牌认证活动。
凡是在黑龙江伊春有合法经营的企业都可以办理申请品牌认证，包括制造有形商品的企业、销售有形商品的企业、提供无形商品（服务）的企业。因为企业品牌认证证书、标志由国家认监委备案。通过品牌认证的黑龙江伊春企业可采用商品包装、广告、宣传等多种方式使用，以提升企业品牌形象。
品牌认证是黑龙江伊春企业树立企业品牌又一个好工具，通过品牌认证的黑龙江伊春企业，必然通过标准化规范品牌管理活动，经过第三方认证机构现场评审后才颁发的品牌证书。





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