iso认证 发表于 2020-3-27 07:54:33

品牌到底是什么？

品牌到底是什么？

这个问题大家已经讨论了二三十年。在不同的时代，大家对品牌的认识都不一样。
品牌商标论：上世纪80年代到90年代中期，认为品牌就是商标。

品牌名牌论：上世纪90年代中期到2000年，认为品牌应该是知名度。

品牌承诺论：品牌不仅仅是知名度，更是品牌向消费者给出的一种承诺。（海尔口号：海尔真诚到永远。）

品牌品质论：品牌应该是品质的代名词，好产品才称得上品牌。（海尔口号：海尔，中国造。）

昨天我们讲了，我们正在从互联网时代，转向心智时代。那么心智时代品牌到底是什么？

我的观点是，心智时代的品牌一定是认知。

你的品牌在顾客的心目当中占据了什么样的认知？这才是推动你这个品牌长期发展的根本。

因为在市场环境里面，未来认知是最稀缺的资源，如果你能把最稀缺的资源里面、最强势的资源拿到手，对你来讲是非常有利的。它能够支撑你的企业长期发展、健康地发展、强势地发展。

所以从这个角度上来讲，品牌应该是一种认知，它是在顾客心智里面打下的一种挥之不去的烙印。


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