iso认证 发表于 2022-10-2 01:00:04

市场细分有利于iso认证企业开拓市场

      当代大中型iso认证企业都经营着多种产品类别。如家用电器公司经营着电视机、电冰箱、收录机、音响、微波炉等各类产品。囿于市场供求状况及自身的条件,使该公司不可能在经营所有产品差别方面拥有全面的优势。因而,经营较弱产品类别的部门应当重视在市场细分的基础上·找出较小的细分市场,并为之服务。对于iso认证企业而言,其资源能力有限,在整体市场上或较大的市场上,缺乏竞争能力,只能在实行市场细分的基础上,寻找一群特定需求的消费者群的未满足需求,从中细分出一个小的子市场,推出相应的市场营销策略。如某私人皮鞋小厂,经营小本生意,没有足够的资源能力在皮鞋大市场上同实力雄厚的皮鞋商一比高低。它们便从市场细分中发现某些残疾人脚型奇异,难以购买到符合要求的皮鞋。于是该皮鞋厂瞄准这一异型脚的消费者群,实行特别营销,即适应每个奇崎脚的消费者设计生产出大小不一、高低不一、甚至单只的异型皮鞋。这一皮鞋小厂虽是小本经营,但由于采用特别营销策略赢得了部分顾客的心,使其在激烈的市场竞争中,占领了一席之地。

我们从英国家小油漆厂如何从市场细分中,发掘市场机会的实例中,也获得相同的启迪。该厂在投产前对室内装饰用油漆进行了充分的调查研究,了解了消费者对油漆的各种不同需求,并对油漆市场进行了细分:英国油漆市场的60%,是-一个广阔的市场,这个市场对各种油漆产品存在潜在需求,但在这个市场上存在较多及较强的竞争者,这家油漆厂无力与这些竞争者抗衡。另外还有四个细分市场:一个是没有劳动力的家庭主妇市场、这群消费者不懂得室内装饰需要什么油漆,但要求油漆质量高,并且要求油漆厂提供设计、要求油漆效果好。二是老油漆技工市场、他们向来不购买已调好的油漆,要求购买颜料及油料,自行调配油漆。三是油漆工助手市场,他们要求质量较好的油漆为用户进行室内装饰。四是对价格灵敏的青年夫妇市场,一般说,他们的收人较低,多半租赁公寓居住。按照英国的习惯,租赁公寓的住户规定在一定时间内对住房进行刷漆,以保护房子。这些住户对不属于自己的房子进行油漆,必然不求质量,要求购低价油漆。该厂在对各细分市场评估的基础上,根据自身的人力、物力及财力资源条件,决定将租赁公寓的青年夫妇的未满足的需求变成自己的市场机会。

并制定出相应的市场营销策略。如产品策略:经营少数不同颜色和大小不同包装的油漆,根据顾客的喜爱,随时变更颜色及罐装大小。定价策略:实行廉价,没有任何特价,即不跟随其他市场的油漆厂家调整价格。分销策略:将产品推向目标消费者住宅附近的每个零售商店。促销策略:促销内容以“低价”、“满意的质量”以适应目标顾客需求。根据目标顾客需求的变化,定期变换商店布置、广告稿本及广告媒体。
这家油漆厂由于进行了市场细分,从中发掘了最有利于自己的细分市场,获得了巨大的成功。


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