品牌管理 发表于 2023-3-2 01:01:05

情感性品牌

情感性品牌与功能性品牌最大的区别是后者强调品牌的功能性利益点,而前者即情感性品碑强调的是品牌的情感性利益点。如在我国有两大纯净水品牌:娃哈哈、乐百氏。娃哈哈以情取胜,从“我的眼里只有你”、“爱你就是爱自己”到最近的“爱的就是你,不用再怀疑”,均显现出一个典型的情感性的形象。而乐百氏以27层层层净化为切入点,一度被认为是理性品牌的典范。不过不到两年,它就放弃了,其理由是“无理胜过有理”,因而也转向情感诉求。

情感性品牌现在受到越来越多的追捧,几平所有的家用产品都可以诉之感情。最成功的品牌是舒肤佳,还有是联合利华的“有家就有联合利华”,都在试图赋予品牌以家庭温馨感。
在现代市场经济条件下,大家工作忙忙碌碌,关心和关怀家人的时间和精力日益短缺。因而,情感表达的方式更加节约。情感性品牌的应运而生无疑也满足了市场消费者的广泛需要。
当然,人的情感是复杂的,因而情感性品牌的类别也是多样化的。如一些品牌可以表达对他人的爱幕(如情侣产品)、尊敬和孝敬(如养生堂龟鳖丸)、关心爱护(如舒肤佳)。还有的是用于表达自我、展现个性的情感性品牌,如贝克的“喝贝克,听自己的”的独立性、万宝路的男人世界、英国登喜路的男人绅士风度,百事流行鞋的“酷和自由”个性等。

总之,情感性品牌是产品风格在品牌上的投注,有时则纯粹是通过广告等沟通手段使品牌获得的附加意义(如娃哈哈的水和万宝路的烟),但一旦确立,这种价值非常巨大,回报也十分丰厚。


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