iso认证公司 发表于 2020-3-14 16:09:51

固原服务认证

服务认证知识科普：
反馈的关键时刻井不是可以控制和直接施加影响的因为它发生在某些你并不知晓的地方。但是接触过程却可以对顾客思想产生持续影响，而且过后会决定是正反馈还是负反馈五、坏消息的关键时刻。
在一部有关交通工具的纪录片《飞机、火车和汽车》中有一组很热闹的镜头，喜剧演员史蒂文?马丁在一大群出租车中晕头转向，当他最后找到自已停车的地方时他的车不在了，他于是把气出在正在微笑着讲话的的柜台服务员身上。在一个很关键的镜头里，服务员请他拿出出租证，而他已经把出租证撕了，他又没法造出来，于是服务员带着满意的微笑造了一个“坏消息的关键时刻”。
她说：“现在我可以告诉你，你是狗娘养的。”

http://www.isorenzheng.org/data/attachment/forum/202002/26/135507hv2zc4nkww5585ew.jpg

认证联系方式：
联系电话：4006466645
地址：宁夏银川市兴庆区名人大厦8楼


宁夏固原服务认证说明：
服务认证是针对宁夏固原服务行业的专业性认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。宁夏固原企业通过服务认证证明宁夏固原企业内部有规范的服务管理，以及良好服务质量和能力。
宁夏固原企业通过服务管理体系认证，强化服务管理，提高客户满意度；增强客户信心，在投标活动中可以加分，从而达到扩大市场份额的目的。
宁夏固原企业通过服务管理体系认证的实施以达到提高员工的服务意识、提升企业服务形象，扩大知名度和服务美誉度；宁夏景鸿企业认证有限公司是宁夏固原区域内最权威服务机构，欢迎宁夏固原企业来电咨询！


本文地址：http://www.isorenzheng.org/thread-3187-1-1.html
页: [1]
查看完整版本: 固原服务认证