iso认证公司 发表于 2020-3-14 15:07:08

西青服务认证

服务认证知识科普：
为什么要进行重点小组采访
为什么说搞一次调查或问卷并发给随意选择的一些顾客是不够的？许多公司都仅仅做了这些。这种方式没有什么根本性错误如果设计得合适，你将收到顾客的有用且可靠的信息。但通过这种问卷和调查，我们无法明白，对顾客而言哪些更重要。如果你设立了一次调查，只能包括你和公司主人想知道的调查内容，而漏掉了顾客十分关心的问题，这却是十分重要的。
而且，由于顾客不停地在变，他们的行为也在变。你去年问过的关于顾客满意度调查的问题和今年的不再相关。通过和顾客面对面交谈，你会发现一些新的观点。

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认证联系方式：
联系电话：4006466645
地址：天津北辰市南岸区亚太路9号玖玺国际8栋15楼


天津西青服务认证说明：
服务认证是针对天津西青服务行业的专业性认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。天津西青企业通过服务认证证明天津西青企业内部有规范的服务管理，以及良好服务质量和能力。
天津西青企业通过服务管理体系认证，强化服务管理，提高客户满意度；增强客户信心，在投标活动中可以加分，从而达到扩大市场份额的目的。
天津西青企业通过服务管理体系认证的实施以达到提高员工的服务意识、提升企业服务形象，扩大知名度和服务美誉度；天津景鸿企业认证有限公司是天津西青区域内最权威服务机构，欢迎天津西青企业来电咨询！


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