培训管理 发表于 2022-8-4 01:00:43

如何选择和支持指导人的工作

如何选择和支持指导人的工作
1.如何选择指导人
新员工的指导人是新员工工作最初阶段最重要的人物,指导人的指导能力和技巧直接影响着新员工入职培训的效果。选择指导人的标准包括以下几方面。
(1)部门的技术骨干
(2)工作业绩突出。
(3)与所辅导的新员工属于同一个项目组。
(4)认同公司文化。
(5)有良好的沟通能力。
(6)有较强的管理技巧

2.如何支持指导人的工作
作为新员工的指导人,在繁重的工作之余又增加了新的工作量,因此要有一系列的措施来支持他们的工作,提高指导人的工作积极性。
(1)指导人的工作任务分担。投人人力减轻指导人的工作任务,使他能够有时间和精力对新员工进行指导。
(2)指导人的物质鼓励。指导新员工的工作有可能使指导人自己的业绩下降,造成收入损失,管理者要及时发现,并给予适当物质补贴。
(3)指导人的精神奖励。培训管理者可以采取一些措施提升指导人在组织中的地位,例如让新员工指导人进入企业专家库;高层管理者亲自与指导人面谈给予鼓励和支持;对优秀的新员工指导人给予通报表扬等。
(4)增进指导人和新员工的联系。在指导新员工的过程中,不定期地召开座谈会,邀请指导人和新员工参加,一起来谈谈对这个培训项目的感受和建议。同时,安排不同的团队活动、游戏等,促进导师和新员工之间的交流,增进彼此间的感情。


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