培训管理 发表于 2022-7-24 01:00:06

制定员工入职培训计划

制定员工入职培训计划
作好计划是新员工培训成功的基本保证。新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点,对培训的内容、形式、时间、负责人和费用作出详细的计划。

培训目标和培训内容
1.培训目标
根据前面的入职培训需求分析确定入职培训的目标,一般有如下几项
(1)提供新员工进入工作岗位必须的信息。
(2)满足新员工融入群体的需要。
(3)打消新员工对新工作和新环境不切实际的需要。
(4)降低组织文化对新员工的冲击。
(5)降低新员工的离职率。

2.培训内容
新员工入职培训的内容一般包括四个方面。
(1)企业知识。
(2)人力资源政策。
(3)工作职责和专业知识
(4)环境导入。

入职培训形式
新员工人职培训有两种方式—两阶段式和三阶段式。
两阶段式把入职培训分成两个步骤,先进行集中培训,一般选择在总公司和专门的培训教室,培训内容不区分职位和岗位。通常包括公司概况、行为规范、产品知识和规章制度等。集中培训结束后,新员工在各自的工作岗位和部门进行岗位培训。内容包括新员工在确定好的岗位上应熟悉的具体业务和掌握的特定技能。

两阶段式培训一般适用于企业管理层次少,新员工数量较少的入职培训。

三阶段式分为总部培训、分公司和部门培训、岗位培训三个阶段,在管理层次以及培训体系完善的企业中比较常见。这种方法涉及的层次多,时间较长,一般用于人数较多的新员工入职培训。具体方法是:所有员工先在总部集中培训,培训内容集中在公司状况、组织机构、规章制度、公司产品、经营规划和市场环境等方面。分公司和部门培训重点在于专业知识以及工作技能的学习,了解工作范围和工作关系,进行必要的管理知识培训等。岗位培训一般指定一位资深员工作为新员工的指导员,帮助员工在工作岗位上进行实际操作,及时指出问题,并给予帮助。


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