iso9001 发表于 2024-8-17 01:01:45

许昌魏都iso9001认证

许昌魏都iso9001认证
iso9001简介：
尽管保持/背离率和净现值因产业而不同，但利润一般总是随着背离率的降低（保持率的增加）而增加的。在多种产业中，5%的背离率的降低所导致的未来顾客利润流的净现值的增加（Reichheld，1996）。
瑞奇赫德断定5%的背离率的降低可以增加25%-100%的利润。在同一研究中瑞奇赫德还报告了些有关顾客满意度与顾客忠诚度之间关系的客观事实。在某些行业中，有90%以上的顾客认为他们“满意”或“非常满意”，但再次购买率却只有35%。而且，有大约70%的背离的顾客在他们背离之前的次调查中卢称他们满意或非常满意。

许昌魏都企业通常所说的iso认证，基本上是指iso9001质量管理体系认证，这个iso9001是针对所有行业都能应用的一个与产品有服务有关的质量认证。企业只要注册满三个月以上，有实际经营地址就可以办理申请的一个认证。所以iso9001认证也是企业经营最基础的、必需要做的一个iso认证。

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