iso9001 发表于 2024-7-22 01:01:57

南阳新野iso9001认证

南阳新野iso9001认证
iso9001简介：
迫踪顾客保持和顾客忠诚的信息，追踪并发布顾客保持和顾客忠诚方面的信息。例如，某保险公司一向是测量那些不会因未付年保费而使保单失效的顾客所占的百分比。但该公司现在正在探讨厦客保持测量和顾客忠诚测量之间的区别。作为顾客忠诚测量，该公司正在试图估计在顾客购买的保险产品中从本公司购买的产品所占的百分比，从竞争者处购买产品的比重又如何？这实际上是在计算个公司从其顾客的花费中所挣到的份额。最初的这一估计结果很低，从而明确了个重要的市场机会。瑞奇赫德（Reichheld，1996，chap.8）讨论了这种“钱包份额”的测量以及其他一些顾客忠诚的测量指标。

南阳新野企业通常所说的iso认证，基本上是指iso9001质量管理体系认证，这个iso9001是针对所有行业都能应用的一个与产品有服务有关的质量认证。企业只要注册满三个月以上，有实际经营地址就可以办理申请的一个认证。所以iso9001认证也是企业经营最基础的、必需要做的一个iso认证。

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