iso9001 发表于 2022-9-12 01:00:14

甘孜丹巴iso9001认证

甘孜丹巴iso9001认证
iso9001简介:
医疗保健领域中基于审查的所谓的质量保证,在20世纪70-80年代迈出了走向成熟的关键一步,这在很大程度上得益于兰德公司的研究。该研究采用了种实验设计来评价不同形式的医疗保险对于医疗过程和结果的影响(Brooke tal.,1979;Lohr and Brooke,1984)。作为其主要研究计划的一种重要的副产品,兰德公司的研究者们开发了一套评价质量的完备的调查方法和测量禇标。他们使用了“医疗质量”这样-个非常广义的概念,包括了患者满意、易于获得措施得当以及更传统的健康结果的定义。他们通过描述一些特性如情感状态良好、杜会的和个人的功能、生理舒适等,而不是只限于单纯的单一的健康度量而拓宽了“健康结果”的定义本身。例如,除了术后出院时的并发症之类这些内省性的指标外,该方法还要分析手术6周后的工作损失时间以及能够有效工作的程度。尤其重要的是,这些研究者们发现,简单的调查表和记录摘要表却有着卓越的特性,即有效性、可靠性和对时间变化的灵敏性。到本世纪末,其他研究中心的同行们基于这一工作,建立了一套相对完备的工具,用于对客户的医疗效果进行有效的衡量。

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