iso9001 发表于 2022-8-9 01:01:14

玉溪峨山彝族自治县iso9001认证

玉溪峨山彝族自治县iso9001认证
iso9001简介：
有些场合，传送者的意图很明确，但到达接收者那里却成了另外一回事。
个点错的逗号就足以根本改变句子的意思。在口头沟通中，背景噪音会给接收者带来混淆。
在一场重要的橄榄球比赛中，在临终场前的关键对抗时刻，其中一队在震耳欲聋的观众叫嘁声中，发出了人盯人防守蚋信号“three”，而该队的名防守队员认为他听到的是区城防守的“green”。这一差错导致该队输掉了这场比赛（Anderson，1982）。
沟通差错的治疗沟通差错的数量和程度足以要求必要的治疗措施。不同类型的差错要求采取不同的治疗措施。
翻译。有些差错的治疗是要设法将传送者的信息翻译为接收者的语言个常见的例子是负责接收客户订单的订单编辑部门。这些订单中的某些要素是以客户的语言表述的。订单编辑部门把这些要素翻译成供应商的语言，如产品代码、首字母缩略词等等。经过这样转换后就可以发布成为公司的内部文件了。第二个例子是技术服务部门的专业人员。该部门的专业人员经过有针对性的训练后对公司的产品十分熟悉。通过与顾客接触，他们了解了顾客的需要。这两种知识的结合使他们能够协助双方公司的沟通，包括在翻译方面的协助。


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