iso认证公司 发表于 2020-3-11 16:41:28

塔城iso20000:2018认证

iso20000:2018认证知识科普:
问题:开发并实施一项质量管理体系的方法由几个步骤组成。以下哪一项不是必要步骤?
A.与变更经理协商质量策略和目标
B.通过确保和提供必要的资源,实现质量目标
C.了解客户和其他利益相关方的需要和期望
D.建立方法以衡量每个流程的有效性和效率
答案解析:
A.正确。需要与更多人员而不仅仅是变更经理协商质量策略和质量标准;
B.不正确。这是参与开发和实施一个质量管理体系的一个步骤;
C.不正确。这是参与开发和实脑一个质量管理体系的一个步骤;
D.不正确。这是参与开发和实脑一个质量管理体系的一个步骤。

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新疆塔城iso20000:2018认证说明:
iso20000:2018作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合新疆塔城软件公司、新疆塔城信息服务公司、以及新疆塔城网络公司的一项专业iso认证。
iso20000:2018对于新疆塔城企业的信息技术服务管理有重要的指导作用,可以帮助新疆塔城企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。
新疆塔城企业通过iso20000:2018认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。
通过iso20000:2018认证是新疆塔城IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明,证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题,即将IT问题归类,识别问题的内在联系,然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控,并强调与客户的沟通。
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