iso认证公司 发表于 2020-3-11 16:12:35

嘉峪关iso20000:2018认证

iso20000:2018认证知识科普:
在ISO20000信息服务管理认证审核流程中,对组织的程序和做法的客观评估将根据记载的管理体系(在初步审核中回顾的)进行。审核员将寻找表明此管理系统的运营符合记载的管理体系的记录(证明)。在完成评估时,审核员会将结果在一份书面报告中呈现出来。如果合适,非一致性和观察结果将反馈到CAP中。在成功完成认证审核和决定给予注册之后,将颁发注册证书并且组织将被获准使用认证机构的认证标志和有关的ISO20000认证标志。
一个议定的定期检査审核程序将用于验证ISO20000标准的要求持续得到满足,并且如果合适的话,可以再次提升 CAPs。这些监察审核采用三年的周期来确保该管理系统运营正常。除此之外,还需要执行内部审核和内部持续的检测和管理。这些操作的实际频率针对注册的认证机构(RCB)会有所不同,但通常将出现下面的几种操作:
(1)监察审核工作定期(一般为每6~12个月)执行;
(2)在每个审核流程中,为了保持完整性需要审核任何未决的CAP;
(3)所有强制的要求需要在三年内进行审核。

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甘肃嘉峪关iso20000:2018认证说明:
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