iso认证公司 发表于 2021-11-22 15:12:12

湖北天门印刷iso认证

湖北天门印刷iso认证

印刷知识科普:
向客户提供必要的说明。(4)沉睡客户百分百
沉睡客户管理具有多方面的意义,不仅是提升营销绩效的有力手段,还是防范“飞单”的关键举措之一,相关主题将在项目四任务(五)中讨论1)沉睡客户的信息梳理由客服部或营销负责人指定的人员负责。一般默认管理对象为60天沉客,每月排査上报客服部负责人和销售部负责人。如果有相关管理软件,将是非常简单的工作。
2)分类处理
5级:销售总负责人应直接介入,责成对应业务人员立即做出反应。如果连续两期都在沉客清单内(也就是90天沉客),应向最高管理层汇报。可能隐含重大原因,例如:
·市场方向出现变化
·竞争对手重大调整;
·内部出现较大问题·居间环节出现问題。
4级:销售部门主管应介入,协同客服部和业务人员采取行动。
3级:业务人员自行跟进,部门主管督导,或协商转移给其他业务人员开发。
2级:业务人员自行跟进,如果连续两期沉睡,主管领导应直接转移给他人开发。
要求做到“四个百分百”其实是很困难的,因为如果有遗漏信息,自然就不道,也就无从统计。对此,常用的方法为
·制定相应报表要求业务人员填写,持续积累、分析,对问題及时应对,形成解决问題的习惯和可靠方式,自认时间越长越接近百分百·使用客户关系管理软件CRM,统计记录,制定相应制度规定。例如:只有CRM中录入的信息才给予处理,允许后补。
·领导对系统内数据信息或报表信息做到经常批阅,一般两周内应批阅一遍,并给出批注意见(在系统内)
·专題会议上做专项点评(“四个百分百”专项点评),尤其是没有上系统的企业。可以分别由几位主管或组长点评
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认证联系方式:
联系电话:4006466645
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印刷iso认证简介:
印刷业是都市工业,为了适应全球经济一体化进程和国际标准化工作面向21世纪的需要,印刷企业在近几年纷纷在企业内部实施iso9001质量管理体系和iso14001环境管理体系,提升管理水平,完善经营模式。特别是参与政府采购的印刷企业和一些接外单的外向型印刷企业,把获得iso认证作为市场准入的有利条件,提高自身的市场竞争力。

通过多年来贯彻实施印刷iso认证,有效地提高了印刷企业在国内外市场的竞争力,促进了经济的持续发展。目前,越来越多的印刷企业不断追求贯彻实施印刷iso认证,使管理水平不断提高。一个印刷企业同时实施多个iso管理体系认证的需求也越来越迫切,为有效地策划和实施多个管理体系认证,进行合理的资源配置,进行多个管理体系的有效整合势在必行。
我们可以做以下印刷认证:
印刷企业iso9001认证
印刷企业iso14001认证
印刷企业iso45001认证
印刷企业ifsc认证
印刷企业信用等级



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