iso认证公司 发表于 2021-11-22 14:37:53

四川宜宾印刷iso认证

四川宜宾印刷iso认证

印刷知识科普:
44.4蓉销管理人員应对客户问題进行梳理,并对反馈情况进行跟踪45各级领导应按一定比例和客户重要程度排名进行“点评督导”。其中公司总经理应对公司前15位客户进行点评督导、营销副总经理应对公司前30位客户进行点评督导、部门经理应对本部门前50位客户进行点评督导。督导周期为每月
4.6营销人员对自己开发和维护的客户信息应至少每45天更新一遍,并录入沟通记录。如果45天内没有更新的,主管领导有权将该客户转移给其他人员。
4.7当有需要其他部门配合时,发起人应将需要邀约描述具体准确,配合人在收到邀约时应在要求反馈的时间内给予回复;没有眀确反馈时间的,配合人应在24小时之内给予回复
4.8“问題管制表”中当事人应在收到信息的当天进行处理。无法处理的,应当天向主管领导和∏部以电子邮件形式反馈4.9系统使用人员有責任提交不断完善CRM系统的意见,相关意见应以电子邮件形式提交给∏T部和主管领导,涉及需要技术支持的,IT部应在24小时之内给予回复
4.10客户信息数据榆入后不得修改和刑除。当客户信息出现变化时,应以补充信息的形式录入
4.1l系统使用人员仅限使用自己权限范囤内的客户信息数据,如果需要调取其他信息应向上级领导办理申请。严格禁止私下交换或交叉使用信息数据5离职员工客户信息的管理
5.1对离职员工客户信息进行处理,由主管领导及时安排将客户转移给在职人员负维护,新接手人员应在2个工作日内与客户沟通,同时客服人员也应与客户进行沟通,做到平稳过渡。
52新接手人员通知公司相关部门或各分公司上级领导对客户后期维护工作进行安排
http://www.isorenzheng.org/data/attachment/forum/202002/26/135507hv2zc4nkww5585ew.jpg

认证联系方式:
联系电话:4006466645
地址:四川省成都市高新区天府一街535号两江国际B座

印刷iso认证简介:
印刷业是都市工业,为了适应全球经济一体化进程和国际标准化工作面向21世纪的需要,印刷企业在近几年纷纷在企业内部实施iso9001质量管理体系和iso14001环境管理体系,提升管理水平,完善经营模式。特别是参与政府采购的印刷企业和一些接外单的外向型印刷企业,把获得iso认证作为市场准入的有利条件,提高自身的市场竞争力。

通过多年来贯彻实施印刷iso认证,有效地提高了印刷企业在国内外市场的竞争力,促进了经济的持续发展。目前,越来越多的印刷企业不断追求贯彻实施印刷iso认证,使管理水平不断提高。一个印刷企业同时实施多个iso管理体系认证的需求也越来越迫切,为有效地策划和实施多个管理体系认证,进行合理的资源配置,进行多个管理体系的有效整合势在必行。
我们可以做以下印刷认证:
印刷企业iso9001认证
印刷企业iso14001认证
印刷企业iso45001认证
印刷企业ifsc认证
印刷企业信用等级



本文地址:http://www.isorenzheng.org/thread-22835-1-1.html
页: [1]
查看完整版本: 四川宜宾印刷iso认证