iso认证公司 发表于 2021-11-22 10:51:51

广东东莞印刷iso认证

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印刷知识科普：
（2）环节二：首次客户接触
从这个环节开始，本项目任务（一）中的四个关键原则就开始发挥作用。首先是数量概率原则，如果想尽快出单，就需要接触足够多的潜在客户。首次与潜在客户的接触是极其重要的。在此我们讨论一下首次客户接触的技巧首次客户接触需要区分沉客和陌生客户之间的不同。主要表现在接触的目的和沟通话术上的不同。
1）接触目的上的不同点
对于沉客来说，首次接触实际并不是首次，只是本次销售流程的首次，接触的目的是获取新商机。由于客户对我们并不陌生，而我们的业务人员并不十分熟悉客户情况，因此业务人员必须对此前客户做过的订单详细了解，越细致越好除了订单信息以外，还应根据“客户画像”中的内容认真研判，并与公司内的老同事交流，了解此前的订单执行情况。如果公司内CRM记录完备就最好了。通过了解客户的情况和与我们合作的细节，业务人员可以找到与客户接触的话题，或者在接触客户的过程中对此前的不愉快情形做出解释。如果实在没有历史信息可以参考，就只能按照陌生客户接触的方式进行了。这是对业务人员的另一种考验。从这一点上也可以看出CRM对企业营销工作的重要性对于陌生客户来说，首次接触的目的不是获取新商机，而是客户约见。也就是争取与客户面谈的机会，包括上门拜访客户或者邀请客户到公司来参观考察。当然不排除获取新商机的可能，但是在预设销售行动目标时，还是应当将首次陌生客户接触目的确定为争取约见。原因在于两点，其一是与客户沟通时的话题和话术是完全不同的：其二是由于给客户的压力不同，面对客户拒绝时业务人员的挫折感也不同，有利于工作的持续开展。

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印刷iso认证简介：
印刷业是都市工业，为了适应全球经济一体化进程和国际标准化工作面向21世纪的需要，印刷企业在近几年纷纷在企业内部实施iso9001质量管理体系和iso14001环境管理体系，提升管理水平，完善经营模式。特别是参与政府采购的印刷企业和一些接外单的外向型印刷企业，把获得iso认证作为市场准入的有利条件，提高自身的市场竞争力。

通过多年来贯彻实施印刷iso认证，有效地提高了印刷企业在国内外市场的竞争力，促进了经济的持续发展。目前，越来越多的印刷企业不断追求贯彻实施印刷iso认证，使管理水平不断提高。一个印刷企业同时实施多个iso管理体系认证的需求也越来越迫切，为有效地策划和实施多个管理体系认证，进行合理的资源配置，进行多个管理体系的有效整合势在必行。
我们可以做以下印刷认证：
印刷企业iso9001认证
印刷企业iso14001认证
印刷企业iso45001认证
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