iso认证公司 发表于 2021-11-22 10:47:20

广东茂名印刷iso认证

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印刷知识科普：
（3）环节三：客户跟进
客户跟进环节是在环节二的基础上进行的，原则上来说，对于环节二中接触过的客户都应持续跟进。客户跟进的目的仍然与环节二相同。也就是对于陌生客户是争取与客户面谈，对沉客是争取商机，当然有必要也可约见客户。具体的工作要点除了与环节二相同外，还要注意以下几点。
1）注意“时间概率原则”的应用
业务人员会被大多数客户拒绝，但是我们还没有“挂起”的时间点。在前面讨论原则二“时间概率原则”时我们强调过，在营销管理中，我们永远不删除客信息，包括任何销售线索和客户信息。我们只是暂时放一放，在合适的时间再做开发。对此，我们称其为“挂起”。也就是说一个客户应至少跟进12次后，业务人员才可以办理申请“挂起”。此时，该客户和12次跟进记录转移给管理人员，转入公共账户，等待另行安排人员跟进
2）应对客户拒绝
环节三中主要应注意掌握应对客户拒绝的方法。如何应对客户拒绝呢？业务人员应从以下两个方面做训练。
方面一：要有足够的心理准备，你是一定会被客户拒绝的，因为这是客户的本能。试想一下，客户公司并不是第一天开业，一定会有供应商在合作，除非你运气很好，刚好他们要更换供应商，否则自然是要拒绝的。因此被拒绝是大概率事件，他拒绝他的，你跟进你的！这是业务工作的常态。当然，前期准备工作越充分，会明显降低被拒绝的比例。实际工作中，即便对于心理建设很充分的业务人员，在直面拒绝时还是会有挫折感，需要团队多关心一些

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印刷iso认证简介：
印刷业是都市工业，为了适应全球经济一体化进程和国际标准化工作面向21世纪的需要，印刷企业在近几年纷纷在企业内部实施iso9001质量管理体系和iso14001环境管理体系，提升管理水平，完善经营模式。特别是参与政府采购的印刷企业和一些接外单的外向型印刷企业，把获得iso认证作为市场准入的有利条件，提高自身的市场竞争力。

通过多年来贯彻实施印刷iso认证，有效地提高了印刷企业在国内外市场的竞争力，促进了经济的持续发展。目前，越来越多的印刷企业不断追求贯彻实施印刷iso认证，使管理水平不断提高。一个印刷企业同时实施多个iso管理体系认证的需求也越来越迫切，为有效地策划和实施多个管理体系认证，进行合理的资源配置，进行多个管理体系的有效整合势在必行。
我们可以做以下印刷认证：
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印刷企业iso14001认证
印刷企业iso45001认证
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