iso认证公司 发表于 2021-11-22 10:39:46

广东深圳印刷iso认证

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印刷知识科普：
3）客户面谈应注意的八个要点要点1：做好“第一印象”管理
与客户面谈是建立良好的第一印象的关键，这是没有第二次机会的。前面提到必须要做好预设方案，其中的一个重要原因就是努力给客户留下较好的第一印象。营销关键原则三专业性原则中分析过，业务人员的专业性包括三个方面。从首次客户接触开始就已经开始枃建良好的第一印象，而面谈是第一印象管理的关键环节之一，具体细节将在后面营销管理部分讨论。在此，我们简单说明一下第一印象管理的主要任务。首先，要为获取客户的尊重与信任创造条件。根据营销关键原则四心理距离原则，客户的尊重与信任是双方长久合作的关键，因此良好的第一印象是长期合作的重要条件。其次，要进一步在客户心中树立专业形象包括业务人员本人的专业形象和企业的专业形象。我们在“线索准备”环节提到过营销工具的准备，包括线上的和实物的，都应精心准备。这样既可以提高沟效率，又可以帮助业务人员建立良好的专业形象。最后，为了赢得商机创造条件与客户面谈的目的就是要获得商机，客户自然更愿意选择印象良好的供应商合作要点2：从问题开始
与客户的沟通应当从提问题开始。当然必要的自我介绍是需要的，但是应尽量简洁，尽快将话题引导到客户需求上来。例如，可以说：“可以介绍一下您公司和您个人工作上的需要或要求吗？”根据营销关键原则四，可以尝试的常用问题应与“客户画像”中的内容对应，因此营销管理人员可以据此设计出许多问题供业务人员在与客户面谈时使用。同样，按照心理距离原则，我们按照四个层面整理一下常用问题。不过，特别要注意的是，在实际工作中可不是按照这样的顺序来与客户沟通的。常见问题举例如下。

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印刷iso认证简介：
印刷业是都市工业，为了适应全球经济一体化进程和国际标准化工作面向21世纪的需要，印刷企业在近几年纷纷在企业内部实施iso9001质量管理体系和iso14001环境管理体系，提升管理水平，完善经营模式。特别是参与政府采购的印刷企业和一些接外单的外向型印刷企业，把获得iso认证作为市场准入的有利条件，提高自身的市场竞争力。

通过多年来贯彻实施印刷iso认证，有效地提高了印刷企业在国内外市场的竞争力，促进了经济的持续发展。目前，越来越多的印刷企业不断追求贯彻实施印刷iso认证，使管理水平不断提高。一个印刷企业同时实施多个iso管理体系认证的需求也越来越迫切，为有效地策划和实施多个管理体系认证，进行合理的资源配置，进行多个管理体系的有效整合势在必行。
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