iso认证 发表于 2021-10-30 07:44:50

企业文化：管理信息系统成功实施的重要一环

企业文化：管理信息系统成功实施的重要一环
每个企业都有一套自己的规则用以指导员工的行为。企业的条例规章和管理程序硬性地规定了员工的行为，而习惯、惯例和传统对员工则是软性约束，这两个方面构成了企业文化的基本内容，也界定了员工所具备的能力。企业文化就是这种规则所带来的企业“个性”，它是企业在长期的经营活动中所形成的并为企业成员普遍认可和遵循的价值观念、态度、工作方式、工作氛围和工作行为。文化折射在员工身上就是思维模式和行为习惯。

管理信息系统的实施，改变的是企业的传统、人们的思维模式和行为习惯。
因为信息技术不仅仅是技术，还蕴涵了丰富的管理思想。为了充分发挥信息技术的潜能以达到企业的目的，企业就要考虑用什么样的管理模式和管理方法与之配套。许多企业也因此走向了改造业务流程、缩短管理层次、打破部门之间界限的组织变革之路。既然是变革，就牵涉到权、责、利的调整和重新分配，就要求员工必须改变现有的工作习惯和行为模式。由丁这些变革都牵涉到改变和更新文化传统，而文化的回归性和惯性使其具有阻碍变革的天然倾向，企业就会发现自身的优化遭到了大大小小的抵制与反抗，阻碍管理信息系统的成功实施。

管理信息系统的实施是一场企业革命，成功的困难之一在于其与文化息息相关。很多企业把实施失败的原因简单地归结在人的身上，殊不知企业文化在起实质性的作用。企业文化会在深层左右人们的行为，不管这种文化的力量是强是弱，它都会在整个企业中产生深刻的影响。如果企业没有意识到文化在每个人身上烙下的印痕，就会发现管理信息系统的实施并没有达到原有的目的。文化，正是这样以其无形的力量影响着管理信息系统的实施。


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