iso认证公司 发表于 2021-10-18 15:57:23

浙江舟山iso39001道路交通安全认证

浙江舟山iso39001道路交通安全认证
iso39001认证知识科普：
4.运输企业人员推销的过程
要确保推销成功率的提高，推销管理人员需要对推销活动过程有一个全面的认识，这样既有利于管理人员对推销活动进行有效的控制，也有利于推销人员的自我管理。推销活动一般可以分为5个过程：推销准备、访问顾客、处理异议、达成交易、顾客关系维持。
1）推销准备
推销准备阶段是推销活动的基础，包含三个方面的内容。第一是推销人员的自我准备主要是要树立自信心，确立推销的目标和把握推销的原则。自信心是成功的必要条件，适当的目标可以提高推销的效率，运输企业推销人员在推销中还需要把握的原则是：既满足顾客需要，照顾顾客利益，又能为企业盈利。第二是要寻找与把握顾客。寻找顾客的方法有很多，大体可分为两类：一类是推销人员通过个人观察、访问、查阅资料等方法直接寻找；另一类是通过广告、朋友介绍或社会团体与推销人员之间的协作等方法间接寻找。在访问顾客之前推销人员需要尽可能详细地了解顾客相关的现状和历史，如选用的运输方式、运量大小、运输要求、满意程度、存在问题等，做到心中有数。第三是要了解本企业能提供的产品。针对即将访问的目标顾客的特点，掌握本企业可为其提供的相关产品的所有信息，包括到发时间、运输期限、运输条件、办理手续、运输价格等目标顾客关心的信息，以及竞争产品的相关信息。知己知彼是推销准备阶段要达到的总体目标2）访问顾客
访问顾客包括：拟订访问计划，约见顾客，倾听顾客意见。为了顺利达到访问的目的需要制定周密的访问计划，访问计划中应确定访问时间和地点、访问中的一些行动提要，以及准备好的资料。在约见顾客时要争取取得与顾客面谈的机会，可事先通过电话、信函等与顾客取得联系。在约见顾客时要注意倾听顾客的意见，要明确货主对运输过程最看重的是什么，是速度、价格、安全，还是其他，从而使说服工作具有针对性
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iso39001认证简介：
ISO39001:2012道路交通安全管理体系是专门针对道路交通行业制定的统一运行标准。其范围涉及道路交通监管机构、道路设施规划设计单位、客运公司、货运公司、出租车公司以及超市、学校、风景区等与道路交通安全相关的各类组织。ISO39001:2012道路交通安全管理体系能够为您的组织有效识别道路交通安全因素，进一步规范组织与交通安全相关行为，减少或消除道路交通安全事故发生，保障人员财产安全。

ISO39001道路交通安全管理标准为相关道路交通监管机构（公安、交通及相关协会）提供了一种科学的管理工具，为道路交通相关组织提供了统一的判定准则和评价标准，完全可以将其作为一种监测、控制手段使用。ISO39001注重系统方法和过程控制，尤其突出对绩效因素的识别、分析和控制过程，对绩效因素的要求全面、详细，为组织道路交通行为实施“全方位预防、全流程管控”。



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