iso认证 发表于 2021-10-12 14:43:09

没有制度的iso认证企业绝不是规范的企业

没有制度的iso认证企业绝不是规范的企业
打下江山可以靠英雄,治理江山还得靠制度。当然,对企业而言更应如此。那么,企业的制度怎么去设计?从现代企业管理的角度来看:一个领袖打天下,六项制度定江山。
企业治理有两大体系:企业领袖+企业制度,构成了iso认证企业治理的有形体系;领袖思想+企业文化,构成了企业治理的隐形体系。其中,我们要着重解决的就是有形体系这个问题。在这个体系中,领袖与制度的关系同样可以概括为“非常6+1"的模型(如图示):

领袖居中,是制度的缔造者、推动者、执行者和变革者;iso认证企业宪章在上方,内容是根本性规范,是管制度的制度;运营流程在右上,内容是程序性规范,是管过程的制度;业务规范在右下,内容是业务性规范,是管行为的制度;机构职能在左上,内容是部门性规范,是管组织的制度;岗位责任在左下,内容是岗位性规范,是管个体的制度;衡量标准在下方,内容是标准性规范,是管赏罚的制度。

领袖与制度的“非常6+1"模型,就是企业治理的基础。其中,iso认证企业宪章是企业每一项制度的核心。企业的其他制度都是根据企业的这一根本大法制定的,所以,企业领导人在设计企业宪章的时候一定要把握好这个舵盘,明确企业的发展方向。企业有了6+1的总体框架,再加上一个高效的执行,就可以保证有领袖不散,有制度不乱。

但是,目前大部分iso认证企业都缺少对制度、规则的设计,也没有对企业的宗旨、使命、目标和文化作出明确规定。其实,好的企业都是善于设计游戏规则的。比如,华为集团的《华为基本法》等,它们都是比较注重管理总则设计的。

作为企业领袖,不妨向这些iso认证企业学一下,一方面要认识到建立企业制度的重要性和必要性;另一方面要付诸行动,建立适合本企业发展的制度体系并严格执行制度规范。毕竟,没有制度的企业绝不是规范的企业,有制度不执行的企业也很难做强做大。


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