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iso认证公司 发表于 2021-8-14 08:47:52

浙江运输iso认证申请

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运输认证知识科普：
3）运输企业网站的建设
（1）网站定位
输企业在实际市场运作中要突出自己的特点，运输企业在网站建设上要有自己独特的网站定位。旗帜鲜明的网站定位，不仅可以为网站的建设和日常管理找准方向，同时可以为企业树立良好的网上形象，为企业争取到更多的顾客。如联邦快递网站注重与客户的亲和力将网站定位在宣传“整体大于部分之和”的营销理念、力求与客户协同动作、共谋最佳效益的目标上。
运输企业网站是面向实际作业的服务窗口，在网站结构的设计中每层页面都要有业务宣传、实地作业和树立企业形象的功能。一般情况下页面大致分为两类：一类是业务页面，按业务种类平行组织；另一类是宜传页面，按企业介绍及业务进程组织。两类页面相互链接便于切换。所有页面均应界面友好、简洁大方，页面间脉络清楚，链接关系简单
（2）鼓励顾客对话
网络是一种崇尚自由的媒体，对顾客之间的对话，公司的态度应该是积极鼓励，而不是冷漠、忽视甚至强行遏制，反网络文化的企业必将会落入新时代的淘汰之列。顾客对话的主要场所是各种新闻组、网络论坛、邮件等。网络顾客服务部门一定要将网络论坛上的顾客议论监测作为一项重要的任务列入工作日程，发现对公司有不利影响的议论、问题时应及时、态度积极地解决，切勿漠视网络传播的速度和范围



认证联系方式：
联系电话：4006466645
地址：浙江省杭州市滨江区江南大道3688号潮人汇大厦五楼

浙江运输iso认证说明：

交通运输，就其是生产过程在流通领域里的继续而言，它是物质生产部门；若就其为用户、为旅客服务而言，它又是服务部门。因此，交通运输质量管理工作，来有生产与服务防方面性质，反映了交通运轮行业的特殊性。这也是交通运输企业全面质量管理工作的特点。

交通运输企业，推行全面质量管理历对十年。1983年前处于理论探索、教育培训、组织试点时期，当时只在港口装卸企业中展开。1984年以后，开始在交通运输各专业展开，形成了交通企业全面质量管理工作普及、深入、积累经验的时期。汽车运输企业全面质量管理工作则自此起步。几个在全国管理基础比较扎实的汽车运输企业，经过几年的努力，将这种科学、系统的方法，应用于汽车运输质量管理工作，取得了经验。例如，烟台汽车运输公司、大连运输公司等企业已获得国家級或部级质量管理奖。

浙江运输企业的工作，都是由人来完成的；另一方面，许多服务工作需要直接面对顾客。因此，一个规范化的运输服务，就是浙江运输企业生存之道，而iso认证可以迅速提供员工的服务水平和服务质量，从而达到提供运输企业的经营业绩。

同时，由于浙江运输企业的人员流动性非常大，人员素质参差不齐，业内人士以“铁打的营盘，流水的兵”来形容目前服务行业的这种状况。那么，浙江运输企业如何才能为顾客提供高标准、高质量的服务，并且树立良好的品牌形象呢？

答案就是建立规范化的iso认证管理体系。同时浙江运输企业通过iso认证后，向社会树立良好的运输服务形象，也向社会证明公司有能力提供安全、卫生、高品质的运输服务。
浙江景鸿企业认证有限公司，是浙江区域最权威运输iso认证服务机构，欢迎运输企业来电！


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