iso认证公司 发表于 2021-8-11 16:44:52

云南昆明机械iso认证申请

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机械认证知识科普：
4）服务时效管理
（1）在接到用户要求提供服务的信息后，做到维修服务中心所在城市3h，一般地区24h，边远地区48h到位，为用户提供快速、有效的优质服务，到位时间超过6h给予客户300元补偿。维修站必须储备常用配件。
（2）若急需调拨三包配件，应及时书面通知驻外中心或客户服务中心。
加急调拨配件（不包含常用配件）的运费按照最高额度核心站3000元/年，重要站2000元/年，一般站1000元/年执行，超出部分由需要单位自行承担维修站因常用件（详见附表13）储备不全造成的客户投诉和时效赔偿，由责任维修站承担相应损失；中心库必须储备辖区内市场所需工程机械生产制造公司的配件，以满足辖区内的服务需求，因配件中心库储备不全造成的额外运费和客户投诉及时效赔偿，由中心库承担，客户服务中心每月向备品公司及中心库追索。
（3）因批量改制等原因造成的调件，运费由工程机械生产制造公司承担


认证联系方式：
联系电话：13888128443
地址：昆明盘龙区北京路延长线万科金城缇香280

云南昆明机械iso认证说明：
云南昆明机械企业的工作，都是由人来完成的；另一方面，许多服务工作需要直接面对顾客。因此，一个规范化的机械服务，就是云南昆明 机械企业生存之道，而iso认证可以迅速提供员工的服务水平和服务质量，从而达到提供机械企业的经营业绩。

同时，由于云南昆明机械企业的人员流动性非常大，人员素质参差不齐，业内人士以“铁打的营盘，流水的兵”来形容目前服务行业的这种状况。那么，云南昆明 机械企业如何才能为顾客提供高标准、高质量的服务，并且树立良好的品牌形象呢？

答案就是建立规范化的iso认证管理体系。同时云南昆明机械企业通过iso认证后，向社会树立良好的机械服务形象，也向社会证明公司有能力提供安全、卫生、高品质的机械服务。

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