iso认证 发表于 2021-6-27 04:46:50

iso认证企业领导者的授权步骤

iso认证企业领导者的授权步骤
随着当前iso认证企业管理模式的国际化、现代化、科学化发展,iso认证企业管理中如何把握好对“人”的控制成为众多iso认证企业管理者热议的话题。
尤其是在当今重视以人为本、坚持科学发展的中国,领导者如何实现有效授权,从而实现对“人”的合理制约和利用,成为每个管理者不得不深入思考、不断探索的核心问题之一。

有效授权给iso认证企业带来的好处是众所周知的,但并非所有的iso认证企业管理者都能做到有效授权。领导者要想实现有效授权须做到以下几点:

1、确定iso认证企业授权对象和授权方法在准备授权时,我们首先要确定给什么样的人授权,应当采取什么样的方法授权,授权的范周又是什么。
通过分析,我们一般可以将iso认证企业的人分为以下几种:元帅型员工、大将型员工、士兵型员工、阑尾型员工,对他们进行委派工作任务和授权时,我们应当采取不同的授权方法。
iso认证企业领导者在授权时必须因时、因事、因人、因地、因条件不同,而确定授权的方法、权限大小、内容等。同时要求被授权的员工敢于付出、敢于承担责任,且应具有积极热情的态度和真才实学。

2、iso认证企业确定目标是有效授权的灵魂
亚里士多德说:“要想成功,首先要有一个明确的、现实的目标-个奋斗的目标。
有效授权方式,第一种:“小张,你负责本年度A产品的推销工作,加油干吧,公司将给你丰厚的奖励。”第二种:“小李,你负责本年度A产品在C地区的推广,公司希望达到40%的市场占有率,如果成功,公司将给你5万元的奖励。”
结果怎么样?小张被授权后,茫然四顾,不知道自己的努力方向。小李呢?他接受的是明确的、富有挑战性的目标,此项任务立即引起了他的兴趣,小李主动调动自己的潜在能力,积极向目标奋进,授权的成效也浮出水面,业绩很好。
当一个人不知道他驶向哪个港口时,所有的风向都是无助的。
要想通过授权取得巅峰业绩,一定要使员工能够看远处的最终目标,只有清晰的目标导向才能把成功的欲望深深根植于员工的意识中,使员工更快、更好、更有动力地完成自己的工作,到达目的地。
目标不明确,不但起不到激励作用,还会使被授权者茫然、无所适从。授权时,我们一开始就应清晰地告诉员工,公司试图达到什么目标,让员工对授权目标有个明确的、具体的认识,这样员工才能根据这个了然于胸的目标,依据自己的能力,迈出第一步、第二步、第三步,直到成功。

3、不得重复授权
授权必须明确到具体的个人,不能含糊其辞,不能重复授权。现实工作中却经常出现这样的现象,上午,张经理对小李说:“请你今天做一个市场调查,统计一下我市几家大型超市饮料的定价范围!”下午,见到小王后张经理却又把同样的任务交给了小王。
结果造成小李、小王之间的猜疑,怀疑自己的能力不行,甚至认为张经理在无事生非,在制造同事之间的矛盾,小李、小王的工作积极性也因此下降,工作成绩黯然失色。
iso认证企业管理者在授权时山现重复授权可能是无意的,可能只是在口头上的随便讲讲,但是下级员工就会在领导语意不明确的情况下,都以为这是领导交给自己的任务而开始工作。
这样就会出现双头马车,造成公司资源的浪费,甚至造成公司员工的不团结,所以iso认证企业领导者授权时一定要清楚明白,千万不要出现重复授权的现象。

4、iso认证企业授权要信任下属
“用人不疑,疑人不用”,作为iso认证企业领导者,如果你将某一项任务交给你的下属去办,那么你要充分信任你的下属能办好,因为信任具有无比的激励威力,是授权的精髓和支柱。
在信任中授权对任何员工来说,都是一件非常快乐而富有吸引力的事,它极大地满足了员工内心的成功欲望,因信任而自信无比,灵感进发,工作积极性骤增。
不被信任会让员工感到不自信,不自信就会使他们感觉自己不会成功,进而感到自己被轻视或抛弃,从而产生愤怒、厌烦等不良的抵触情绪,甚至把自己的本职工作也“晾在一旁"
打个比方,你陪新手去开车,如果你担心他开不好车,担心他方向盘掌握得不好或者油门踩得不好,不给他充分授权,不让他上路开车,这样他怎么能开好车呢?经营之神松下幸之助说:“最成功的统御管理是让人乐于拼命而无怨无悔,实现这一切靠的就是信任。
所以,当iso认证企业管理者给下级授权时应当充分信任下级员工能担当此任。

5、iso认证企业授权时要将责任和权力一起交给下属
授权有个误区,就是在授权时只给下属相应的责任而没有给下属充分的权力,这种授责不授权的做法是大错特错的。
例如,供应部经理让采购员去采购一批纸张,但相关的价格范围决定权、供应商的选择权、质量标准界定权谁负责都没跟他说清楚,然后采购员做什么,事事都需要向供应部经理汇报,他不汇报,就批评他,出错了又让采购员承担责任。这种授权方式不叫授权,而叫推卸责任。下属履行其职责,必须要有相应的权力。只有责任而没有权力,不利于激发下属的工作热情,即使处理职责范围内的问题也需要不断地请示管理者,这势必造成下属的压抑。
只有权力而没有责任,又可能使下属不恰当地滥用权力,最终会增加iso认证企业管理者的过程控制难度。

6、iso认证企业要进行授权反馈与控制
作为iso认证企业管理者,在授权的过程中,为保证下属能及时完成任务,管理者必须对被授权者的工作不断地进行检查,掌握工作进展程度,或要求被授权者及时反馈工作进展情况,对偏离目标的行为要及时进行引导和纠正。
同时管理者必须及时进行调控。
(1)当被授权者由于主观不努力,没有很好地完成工作任务,必须给予纠正;对不能胜任工作的下属要及时更换。
(2)对滥用职权,严重违法乱纪者,要及时收回权力,并予以严厉惩处;对由于客观原因造成工作无法按时进展的,必须进行适当协助。
诸葛亮分配关云长守荆州,最后关云长大意失荆州。这都是由于诸葛亮对荆州的信息了解不够,对关云长的工作开展情况了解不够,进而失去了必要的调控造成的。
授权不是不加监控的授权,在授权的同时应附以有效的控制措施,这样才能使授权发挥更好的作用。
综上所述,“授权”可以用踢足球来做个形象的比喻。教练必须根据每位球员的特点安排其合适的位置,明确每位球员在球场上的职责,在比赛过程中教练又要根据球员的场上表现及时地换人、换位,同时又要提醒场上队员应注意的事项,做到对全场比赛的有效控制。

iso认证企业管理者也同教练一样,要懂得根据每个员工的特点,通过有效授权,发挥每个人的作用,这样被授权者才能有优异的工作绩效。
所以,作为iso认证企业管理者,要建好团队,就必须更好地掌握选人、用人的艺术,合理分配权利和利益,这样公司才能在我们的管理下越做越好,取得更好的效益,做出更佳的成绩,迈向更高的层级。


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