iso认证公司 发表于 2021-1-4 10:16:25

山东德州旅游公司iso认证


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旅游知识科普：
旅游者的消费行为是旅游过程中最显著的行为特征之一，旅游消费在量上等于旅游者在旅游过程中支出的总和。旅游者消费和日常消费相比，具有以下几个鲜明的特点第一，旅游消费行为主要是一种心理体验过程。当旅游消费过程结束后，体验记忆会长期保留在消费者的头脑中，消费者愿意为体验付费，因为这个过程是美好、难得、不可复制、不可转让瞬间即逝的。
第二，旅游消费获得的多是消费对象暂时的观赏、使用和享受权利。一般的日常消费获得的多是物品的所有权和使用权，而旅游消费不能获得消费对象的所有权。旅游者对旅游产品不同组成部分的消费行为也不完全一样，如在对旅游资源进行消费时，所获得的是对旅游资源的暂时观赏权，除此之外，其他旅游产品都是以服务的形式提供的，在对此进行消费时，所获得的是对旅游设施和服务的使用和享受权利
第三，旅游消费中包含较多的冲动型购买。旅游者在旅游过程中的消费不像居家消费时那样理智，因为旅游过程中见到的多是新奇、陌生的地方特产、工艺品以及其他旅游纪念品，较容易激发旅游者的购买欲。
第四，旅游消费有较高的价格弹性。一方面，旅游消费是一种追求发展和享受的高层次消费，必然随着收入水平、旅游价格的变动而变化；另一方面，从消费项目的结构上看，多数项目的性质和地位处于对核心旅游消费的追加地位，表现出其从属地位和弹性支出，如娱乐、购物消费当然，旅游消费中有些项目的价格弹性呈刚性，是旅游者的必需消费，如交通、住宿、饮食、旅游景点等消费。




旅游公司iso认证内容：
旅游管理既是山东德州旅游业中最为重要的组成部分，也是行业规范、企业经营、产业发展的基本保障。加强山东德州旅游管理不仅是保证旅游活动健康发展的客观要求，也是促进山东德州旅游产业持续健康发展和经济社会全面协调发展的客观要求。随着旅游产业在国民经济和社会发展中的作用日益明显，山东德州旅游行政管理机构的地位也不断得以提升。


旅游管理是人们为了保证旅游者活动和旅游经营活动顺利而有效地进行，有意识、有目的地对旅游活动或旅游系统运行进行计划、组织、领导、协调和控制的综合性活动过程。


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