iso认证 发表于 2020-12-3 10:46:24

培训就是灌输遵守iso认证标准的意识

培训就是灌输遵守iso认证标准的意识
      首先在日常的管理过程中要向每一位员工反复地输入这样的理念,标准人人都要遵守,而作为领导者更要成为遵守iso认证标准的楷模。这样全公司才会形成一种以遵守标准为荣的良好的风气。

      案例:有一家iso认证企业实施了将近两年的标准化,最后失败得很惨。为什么说挫败得很惨呢?刚开始他们请了一个非常不错的职业经理人,担任这个公司高层领导的职务。这位职业经理人一进公司以后,便开始了一系列的调研工作,然后根据推行高品质服务的这个理念订出了一系列的标准化。

   刚开始时这家公司很不习惯。但经过一年半以后,公司开始走入正轨,但这个职业经理人任期满了以后,没有再与这家公司签约,离开了。而这家公司原来的老板,他找不到更好的人选来担任这个重要的职务,于是他自己来干这个公司的总经理。很可惜,这个老板把所有以前都标准化了的东西全部给推翻了,最后导致这家iso认证公司开始走下坡路。
所以,一个领导应该成为遵守iso认证标准的楷模,公司才会形成一种遵守标准的良好风气,这非常关键。

      在这一过程中,全员要理解标iso认证准的意义。
按照标准作业是不良、浪费、交货延迟等三方面的情况都为零,所以也叫三零工程。从领导到现场人员都要彻底地深入理解这个意义,并展开教育与培训。


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