iso认证 发表于 2020-12-1 05:36:43

生产班组质量管理制度

生产班组质量管理制度
1、建立生产班组质量管理的目的
质量是企业管理的生命。生产班组要建立、实施质量管理体系和运行机制来推动生产班组工作的完善和深化,逐步建立起适应数据业务需求的服务新体系。

2、生产班组质量管理的主要内容
质量管理实施的时间和频次
质量管理是一个持续改进的过程,需要全体生产班组成员日常工作中紧紧围绕生产班组标准化工作即流程规范化、服务标准化、管理标准化这个中心。
生产班组质量管理的适用对象
生产班组质量管理适用生产班组全体成员,生产班组长(或生产班组长指定的成员)要求全体成员在日常工作中严格按照生产班组质量管理的流程、制度执行,并对执行的情况进行打分,适当给予奖惩。
生产班组质量管理具体措施
(1)质量流程记录的填写和管理
贯彻iso9001、iso14001、iso45001要求,对各项生产班组质量管理安排专人进行的质量检查并纪要,定期对纪要进行更新和维护。
(2)定期召开生产班组质量分析会:生产班组内各小组按周进行各项工作的总结,生产班组按月召开质量分析会。
(3)每月对创新提案转化率、QC小组活动成效、生产班组活力指数等在月质量分析会上进行总结。
(4)将基层管理做为团队基础建议之一,由专人进行问题管理建设,定期汇总生产班组内各类问题,并将处理结果及时通过邮件、BBS等形式知会到生产班组所有成员。
(5)要充分运用QC小组改善工作质量,全室每年拟定两个攻关课题,成立QC小组进行研究分析,并制定解决措施、行动方案进行改进。
(6)采用标杆法,每月选出服务明星和创新能手,并组织服务明星和创新能手作经验分享,以提高整体服务质量和创新能力。

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