iso9001质量管理体系的作用

iso认证 发表于 2020-11-27 06:53:30

iso9001质量管理体系的作用
(1)是认证企业成功的保证
任何一个iso认证企业，无论处在哪种环境，都会十分关注产品的质量。为了取得成功，必须使其产品：
①满足恰当的规定需要、用途或目的；
②满足顾客的期望；
③符合适用的标准和规范；
④符合社会要求，包括法律、准则、规章、条例以及其他考虑事项所规定的义务；
⑤反映环境需求；
⑥以有竞争力的价格及时提供；
⑦经济的提供。

(2)实现对产品或服务过程的系统化管理
   在质量体系的建立中严格按照产品或服务质量的产生、形成与实现的规律，对各部门、各层次、各环节和各类人员的质量目标、职责权限、质量职能和工作程序作出规定，使体系要素得以受控，以利过程的协调、稳定，减少异常波动，提高工作质量和人员素质，促进质量管理科学化、系统化、程序化的发展和有效性的增强以及总体管理水平的提高。

(3)提供对产品或服务技术规范的补充和保证
   iso认证企业力求使其生产的产品或提供的服务能符合技术规范所规定的可满足顾客需要的质量特性和质量水平，但要达到规范的要求，财离不开对各种影响因素的有效控制。如果规范或企业的质量体系不够完善，则无从保证产品或服务质量能始终满足顾客的要求。因此，只有建立和完善质量体系，才能有效地对规范进行补充和提供支持保证，实现规定的质量目标。

(4)证实质量保证能力并为质量保证的有效性提供证据
   在合同环境、要求第二方认定或第三方认证的条件下，顾客对质量和质量体系的要求往往需要企业以提供必要的证据的形式予以验证。实施体系文件和质量记录，则是证实其质量体系和质量保证能力具有适宜性与有效性的手段，是企业与顾客之间建立信心和信任关系的依据。

(5)是顾客和企业共同的需要
   对于企业，需要通过iso9001质量管理体系的建立和运行，以适宜的成本来达到和保证所期望的质量。
   对于顾客，需要供方(企业)具备交付所期望产品质量的能力并能够证明这一点，为此，企业需要建立健全iso9001质量管理体系，并通过第三方的认证，来向顾客展示企业具备这种质量保证的能力。
   iso9001质量管理体系的建立和有效运作是企业质量保证的重要依据。质量与双方的需要以及对利益、成本和风险所作的考虑。

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