iso认证 发表于 2020-11-12 07:47:38

企业建立质量管理小组需注意的问题

企业建立质量管理小组需注意的问题
为了组织广大职工参加质量管理小组活动，取得实效，建立质量管理小组要注意以下几点：
(1)企业质量管理小组要重在求得实效，取得成果
       质量管理小组不但要有组织，而且重在求得实效，取得成果。质量管理小组要有名有实，名副其实，真正有利于加强质量管理工作，达到提高工作质量和产品质量的目的。每个小组都要围绕企业的中心任务，结合生产关键，认真搞好选题，制定力所能及的奋斗目标，运用科学管理方法，分析原因，拟订措施，扎扎实实开展质量管理活动。并要不断考核成果、检查目标值的完成情况，凡是能计算经济效果的，都要用金额或其他相应指标明确表示出来。组织质量管理小组，一定要注意防止那种只在名义上建组，而实际不起作用的有名无实、流于形式的倾向。

(2)发扬优良传统，洋为中用
       把发扬我国班组管理的优良传统和学习国外质量管理的先进经验结合起来，把群众运动和科学管理结合起来，提高小组的现代化管理水平。应该珍惜班组管理，使之系统化、制度化，在质量管理小组的活动中认真贯彻。同时，还要虚心学习国外科学管理经验，结合小组实际灵活运用。这也是提高小组科学管理水平的重要方面。

(3)加强培训，提高质量管理能力
      iso认证企业抓好质量教育工作和业务技术骨干培训，才能更好地发挥他们在全面质量管理中的骨干作用和桥梁作用。小组成员一般都是班组生产骨干，具有一定的生产技术水平和管理经验。但是，实行全面质量管理，需要掌握一套新的管理知识、管理业务技术、管理手段，学会运用包括某些数理统计方法在内的科学管理办法，提高解决专业技术问题的能力。不掌握一套管理技术，不会运用科学管理方法，就难以及早发现质量问题；而如果不具备一定专业技术知识和技术熟练程度，即使发现了质量问题，也没有办法解决。

(4)选择合适的质量管理小组组长
      组长是质量管理小组的负责人、组织者，是小组的“头”。质量管理小组搞得好不好，与小组长的人选很有关系。一个合格组长的标准是：
①要以身作则，坚持把质量摆在第一位，言传身教，提高小组对全面质量管理的认识，对小组工作质量，坚持高标准、严要求，一丝不苟；
②要有过硬的技术本领，对质量问题才能心中有数，组织质量攻关、提措施方案，才比较容易对路，搞改革才能足智多能，在复杂纷繁的质量影响因素中，才易于带领小组理出头绪，找到关键；
③要善于团结人，掌握小组成员的思想、技术、生活等状况，会做思想政治工作，具有一定的组织能力，调动全组积极性，引向共同的质量目标。
质量管理小组组长的担子比较重，遇到的问题比较多。企业质量管理部门、有关人员要大力支持小组长的工作，帮助解决实际问题，对小组长组织定期培训，并经常总结和交流小组质量管理经验，不断提高他们的管理水平和工作能力。

(5)iso认证企业要加强专职管理对质量管理小组的指导和帮助
      群众性质量管理和专职质量管理是企业质量管理工作不可缺少的两个方面，群众性质量管理不但不能代表专职管理，而且只有在专职管理指导下进行工作，开展活动，才能得到巩固、发展和提高。
开展质量管理小组活动，就会给班组工人增加一部分新的工作内容，如绘制各种图表，收集、整理和计算数据，分析质量影响因素，进行有关项目的试验和改进等，都需要给予一定的帮助。此外，为使小组活动纳入企业质量管理体系，也需要指导小组选好质量改善课题，定好质量目标，协调各小组的进度。因此，要求质量管理、工艺技术等专职管理人员深入基层，积极为小组活动创造必要的条件并提供方便，在业务上帮助和指导他们。这在质量管理小组创建的开始阶段更为重要。

(6)iso认证企业要把思想教育和物质鼓励结合起来．
       搞好质量管理小组，关键在于小组成员具有高度的责任心和强烈的主人翁责任感。因此，应该加强对小组人员的思想工作，充分调动他们关心质量、参加质量管理、为现代化建设多做贡献的积极性和创造性。同时，对作出成绩的质量管理小组，要给予必要的精神和物质鼓励，使工人有荣誉感、集体感，并从物质利益上关心小组的质量工作。

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