iso认证年审 发表于 2020-10-12 11:07:00

什么叫管理业务标准化流程图？

                                                               什么叫管理业务标准化流程图？

          用图解法来表示管理业务的工作流程就叫流程图，它包括总体图、管理流程图、岗位工作图、信息传递图和文字说明等五个部分。总体图反映的是某项管理业务的总体关系，即工作内容、承担部门、进行工作的先后顺序等；管理流程图反映的是部门进行某项管理业务工作的流程图，它包括工作程序、岗位设置、岗位之间的信息传递、岗位责任等内容；岗位工作图反映岗位工作应该依据的根据、掌握的资料、检查的项目、问题的解决办法、达到的要求等；信息传递图反映的是信息传递路线，它表明一个管理凭证在运动中由谁填写，一式几份，分发的单位，办什么手续，起什么作用等；文字说明就是就有些问题无法在图上表示清楚时，可以用简要的文字作说明，作为图的附件。

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