iso认证年审 发表于 2020-10-7 17:01:20

如何建立有效的培训考核机制和流程？

                                                                如何建立有效的培训考核机制和流程？

               我是公司企划部主管，同时兼管产品和销售培训工作。由于公司缺乏专业人力资源机构，领导近期让我建立一套销售人员月培训考核制度和考核流程，进而建立一套有效的管理机制和监督激励机制。请问我应如何来建立？

            你有了一个很好的机遇，来为你们的销售队伍设计和实施一个新的有效的监督和激励机制。上个世纪80年代时，我的职位和你的十分类似，首先要培训和领导一支50人的销售专业人员队伍，随后要设计销售过程，以促进生产力和利润。在这么短的篇幅里，我很难给你完整的答案，因为你必须进行非常严格的设计、实施和评估过程来确保你设计的流程和机制能够真正支持销售队伍，从而为公司带来利润
（1）建立一个销售队伍要求档案——即详述销售人员所必须具备的能力和技巧详述。
（2）调查现有的销售队伍以获得对他们目前销售工作方式的清晰认识。
（3）然后把你调查收集到的信息和要求档案相比较。注意：之所以要在此时获取销售队伍的信息，是为了鼓励每一位成员加入已经在进行的改变进程。如果你此时不让销售队伍加入这一进程，你可能会面临实施阶段失败的风险。另外，那些觉得这个改变进程不适合的销售人员也可以早做决定离开—意思是，你可能会失去些人员，但总体来说那些同意并留下来的销售人员会更有动力和积极性。

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