iso认证年审 发表于 2020-10-7 15:11:55

如何决定哪些人员适用奖金制度？

                                                               如何决定哪些人员适用奖金制度？

            销售奖金制度应该包括哪些人员，例如市场营销人员、售后服务人员、术工程人员、销售作业处理人员等？每一种人员都跟客户有直接的接触或客户的购买行为有直接的影响，但又不是全部或直接负责销售，应如何决定哪人员适用销售奖金制度？

            将销售奖金适用对象限制在以销售为主要工作的人员，主要着眼点在于反映作内容。因为如果说服客户的销售动作不是其主要工作内容，要求其薪资结构中承担销售不好的风险，或获取销售成绩优良的奖励可能都不适当。当然这些职务都跟销售成绩息息相关，但是衡量其个别绩效应该有反映其主要工作内容成果的直接指标，如市场品牌认知度、客户满意度、工时或服务品质相关指标等，销售成果对这些工作来说可能是间接或次要指标。

            如果希望通过参与销售奖金制度来增加这些人员的工作积极性或对销售工作的配合，加强专业管理与奖酬沟通可能是更治本的方式。不过，也有很多公司刚好在这两个方面较弱，因此希望借销售奖金来予以弥补。

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