iso认证年审 发表于 2020-10-7 14:25:46

如何在企业中建立人才评价中心？

                                                            如何在企业中建立人才评价中心？

               请问什么是评价中心？如果我们要建立一个评价中心，应注意哪些方面的问题？

               人力资源管理中经常讲的评价中心不是一个空间概念，使用评价中心技术的企业并不一定有一个被称为评价中心的场所。评价中心指的是一系列筛选和评价员工的工具和技术的集合。在二战期间，德国和英国的一些军事心理学家用评价中心方法来挑选军官，美国也用这种方法来挑选间谍人员。在美国人的评价中心方法中，每个应试者必须自己虚构一个故事来掩盖自己的真实身份，考官则设计许多陷阱来诱使应试者暴露，以此测试应试者的撒谎能力。需要强调的是，评价中心不仅可以作为员工录用的选择方法，也可以作为制定员工晋升决策时的筛选工具。评价中心方法能够有效预测工作绩效，是一种具有有效性又不含偏见的员工选择工具。

                这种方法最早在50年代由美国AT&T公司开始釆用，现在已经非常普及，而且已经举行过多次专门的国际研讨会议。在第三届评价中心方法国际会议上，对这种方法的使用制定了一系列的标准和要求，其中最主要的有以下五个方面：第一，评价中心必须使用分内工作、无主席讨论等多种技术；第二评价中心必须有事先经过培训的评价师来评价结果；第三，关于人事决策的判断必须同时根据多个评价师和多种评价技术提供的信息来共同决定；第四，对评价对象的整体评价过程要与对评价对象行为的观察分开进行，而且在做出评价之前必须提供评价师的观察结果并进行讨论；第五，评价中心所使用的全部方法都需要事先进行检验并证实它们确实可以提供可靠、客观和与工作内容相关的行为信息。

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