iso认证年审 发表于 2020-10-7 14:04:14

如何准确判断候选人内在特质？

                                                               如何准确判断候选人内在特质？

                  能够真正识别出候选人的内在特质是招聘的关键，请问该如何准确判断候选人的内在特质是否与岗位要求相一致？

                   要正确识别出候选人的内在特质可以通过以下法进行：情景模拟

                   在情景模拟中，通常的做法是把应聘者所应聘岗位的工作场景搬过来，测试其行为，以预测其日后的工作表现。有一点可能被忽视了，那就是应聘者的心理感受。同样的场景，应聘者将之视为“测试”，还是日常“工作”，其反应绝然不同。比如测试营业员对待顾客的耐心，测试时自然是人人笑脸相迎，真的工作起来却未必如此

                   要使测试结果更为有效，就要求模拟出来的不应该仅仅是“景”，而且还得有“情”。态度决定行为，面对外在压力的态度，很大程度上影响到应聘者日后的工作绩效。如何把这种外在的压力真正模拟出来，这一点最为关键。以营业员为例决定高绩效的因素，可能包括如何将重复性工作做好，如何从内心找到服务工作的价值，如何与不同性格的同事合作，如何快速调整自己的心理情绪等。依照这些来做模拟，指向就会更明确一些，情景就会更生动一些。

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