iso认证年审 发表于 2020-10-7 09:55:00

如何对待反对自己的员工?

                                                                        如何对待反对自己的员工?

            我担任一家消费品公司的市场部经理,我部门有个员工总是反对我,我以前没有经历过这样的情况,我该怎样处理比较好呢?

            可以从以下角度来考虑问题

            管理者要想驾驭反对自己的员工,必须具备虚怀若谷的胸怀、容纳诤言的雅量。遇到员工的反对意见,首先要扪心自问,反省自已,并且能在他们面前勇敢地承认错误。这样做,不但不会失去威信,反而会提高自己的权威,反对者也会因为管理者的勇于认错而更加尊重并愿意与之合作。管理者千万不能居高临下,用权力压服员工,一味指责反对者,不能勇于自我解剖。这种怕丢面子、心里承认、表面却拒不承认的方式是不可取的,也是有反对意见的员工所不能接受的。

             员工提出反对意见的原因千差万别,只有弄清楚原因,才能对症下药。有的员工可能是思想认识上的问题,一时难以转过弯。对于这类员工不可操之过急应该去了解其思想,多做说服工作。如果双方意见很难达成一致,不妨对员工说还是让实践来下结论吧。”有的员工反对管理者的原因在于管理者方面。比方说,管理者的思想、工作方法欠妥或主观武断,脱离实际,或处事不公,失之偏颇。应对这些原因的最好办法是从善如流,在以后的行动中自觉纠正。还有的员工是因为未达到个人目的,或者因管理者坚持原则得罪过他而心存不满,对于这类员工一方面要团结,另一方面要对他的问题给予严肃的批评教育,不能以原则做交易来求得一时安宁与和气。

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