iso认证公司 发表于 2020-9-9 11:57:48

什么是SMART原则


SMART原则是管理者在实施目标管理尤其是进行绩效考核时应该遵循的原则。
（1）目标必须是具体的（Specific），即婴用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准。目标设置要有项目、衡量标准、达成措施、完成期限以及资源要求，使考核人能够很清晰的看到部门或科室计划要做哪些事情，计划完成到什么样的程度。
（2）目标必须是可以衡量的（Me urable），即目标应该是明确的，而不是模糊的。目标的衡量标准遵循“能量化的量化，不能量化的质化”的原则。
（3）目标必须是可以达到的（Atin able），即目标设置要坚持员工参与、上下左右沟通，使拟定的工作目标在组织及个人之间达成一致。
（4）目标必须和其他目标具有相关性
（Relevant），如果实现了这个目标，但对其他的目标完全不相关，或者相关度很低，那这个目标即使被达到了，意义也不是很大。
（5）目标必须具有明确的截止期限
（Time-based）。根据工作任务的权重、事情的轻重缓急，拟定出完成目标项目的时间要求，定期检查项目的完成进度，及时掌握项目进展的变化情况，以方便对下属进行及时的工作指导，以及根据工作计划的异常情况变化及时地调整工作计划。
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